ความสำเร็จ Canva สตาร์ตอัปหมื่นล้าน ที่สร้างแพลตฟอร์มตอบโจทย์ผู้ใช้งานทั่วโลก

นักธุรกิจสตาร์ตอัปที่มีชื่อเสียงมากคนหนึ่งของโลก “เมลานี เพอร์กินส์” (Melanie Perkins) CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Canva แพลตฟอร์มยอดฮิตสำหรับเหล่าครีเอเตอร์ยุคใหม่ ที่ช่วยให้สร้างผลงานศิลปะหลากหลายประเภทได้อย่างมืออาชีพ ผลสำเร็จจากการสร้างแพลตฟอร์มนี้เป็นแรงขับเคลื่อน Canva ให้เติบโตมีมูลค่าการตลาดสูงกว่าหมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐฯ และก้าวไปสู่การเป็นยูนิคอร์นของวงการสตาร์ตอัปได้สำเร็จ

เมลานีเริ่มต้นการเป็นนักธุรกิจเมื่ออายุ 14 ปี ด้วยการทำผ้าพันคอแฮนด์เมดขายที่เมืองเพิร์ธ ออสเตรเลีย บ้านเกิดของเธอ เวลานั้นเธอไม่เพียงสั่งสมประสบการณ์การเป็นผู้ประกอบการ แต่ยังออกแบบสินค้าและทำการตลาดเอง เมื่อเข้ามหาวิทยาลัย เมลานีเคยสอนให้เพื่อนใช้โปรแกรม Photoshop ออกแบบหนังสือ สิ่งนั้นได้จุดประกายให้เธอเห็นว่า การใช้งานโปรแกรมดังกล่าว ผู้ใช้ต้องมีความชำนาญพิเศษและต้องจ่ายค่าใช้บริการค่อนข้างสูง แต่ถ้าเธอสามารถออกแบบแพลตฟอร์มที่คนทั่วไปสามารถออกแบบสิ่งต่าง ๆ ได้ง่ายเหมือนมืออาชีพ และจ่ายในราคาถูกกว่า นั่นคือโอกาสทางการตลาด

“เราไม่รู้ด้วยซ้ำว่าสตาร์ตอัปคืออะไร เราแค่มีปัญหาที่อยากจะหาทางแก้ไข” นั่นคือจุดเริ่มต้นของ Canva การเป็นตัวช่วยแก้ปัญหาให้แก่ครีเอเตอร์ทุกคน ซึ่งเมลานีค่อย ๆ สานต่อให้สมบูรณ์แบบ ด้วยแนวคิดที่ว่า “เราต้องตั้งเป้าหมายที่ใหญ่แบบบ้าคลั่งและทำให้มันเกิดขึ้น” แม้ว่าในช่วงก่อตั้งและเสนอแผนธุรกิจให้นายทุนจะไม่ค่อยราบรื่นนัก แต่เมลานีและทีมเลือกที่จะเก็บจุดอ่อนเหล่านั้นมาพัฒนา Canva ให้ดีขึ้นอย่างไม่เคยถอย

“...ทุกครั้งที่เราเจอคำถามยาก ๆ หรือเหตุผลที่ผู้คนไม่สนใจลงทุนกับบริษัท เราจะเลือกโฟกัสสิ่งที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ฉันปรับปรุง Pitch Deck (การสรุปให้ผู้ฟังเข้าใจธุรกิจภายในระยะเวลาอันสั้น) ทุกครั้งหลังการประชุม แทบจะมากกว่า 100 ครั้งใน 1 ปีเสียด้วยซ้ำ เพื่อให้สามารถตอบคำถามหรือแก้ไขสิ่งที่เราเคยถูกปฏิเสธก่อนหน้านี้ได้…”

ปัจจุบัน Canva กลายเป็นแพลตฟอร์มครีเอทีฟอันดับต้น ๆ ที่ทุกคนเลือกใช้ การได้มาซึ่งสื่อที่สวยงาม ดูเป็นมืออาชีพ และทันสมัย ยิ่งทำให้ผู้ใช้งานชื่นชมในตัวผู้สร้างแพลตฟอร์มนี้ สิ่งนั้นสะท้อนไปถึงเมลานี เพอร์กินส์ ในฐานะนักธุรกิจและผู้นำด้านการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ผู้ร่วมปลุกปั้น Canva ให้กลายเป็นเครื่องมือเล็ก ๆ ที่สร้างความยิ่งใหญ่ให้เหล่าครีเอเตอร์ทั่วโลก

ประวัติ เมลานี เพอร์กินส์ (Melanie Perkins)
• เกิดวันที่ 13 พฤษภาคม 1987 ณ ประเทศออสเตรเลีย
• ปี 2012 ก่อตั้งธุรกิจ Canva ร่วมกับหุ้นส่วน 2 คน ปี 2018 เมลานีผลักดัน Canva ให้เป็นยูนิคอร์นได้สำเร็จ จากการระดมทุนกว่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ
• ปี 2019 เข้าซื้อกิจการ Pexels และ Pixabay ทำให้มูลค่าธุรกิจขยับสูงขึ้น 2.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ
• ปี 2021 Canva มีมูลค่าสูงถึง 40,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ กลายเป็นสตาร์ตอัประดับ Decacorn หรือธุรกิจมูลค่ามากกว่า 10,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว

ที่มา: กรุงไทย SME FOCUS Issue 41 | คอลัมน์ Inspiring People

#เคล็ดลับธุรกิจ #กรุงไทย #Krungthai #Canva #KrungthaiSME #กรุงไทยSME #พลิกธุรกิจสู่โลกดิจิทัล