Innovation-driven Business นักธุรกิจรุ่นใหม่กับการสร้างนวัตกรรมเพื่อการเติบโต

ในโลกธุรกิจยุคใหม่ที่มีการแข่งขันอย่างเข้มข้น นวัตกรรมได้กลายเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันและการเติบโตอย่างยั่งยืน ซึ่งนักธุรกิจรุ่นใหม่และทายาทธุรกิจจำเป็นต้องให้ความสำคัญและมีบทบาทสำคัญในการผลักดันให้เกิดนวัตกรรมขึ้นในองค์กร ทั้งนวัตกรรมด้านสินค้าและบริการ รวมถึงนวัตกรรมในกระบวนการทำงานภายในองค์กรเอง

โดยทั่วไปแล้วนักธุรกิจรุ่นใหม่มักจะมีความคิดสร้างสรรค์ กล้าคิดนอกกรอบ และเปิดกว้างในการรับฟังความคิดเห็นที่หลากหลาย ซึ่งนับเป็นคุณสมบัติที่สำคัญต่อการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ อย่างไรก็ตาม ในการทำให้เกิดนวัตกรรมขึ้นจริงในเชิงธุรกิจได้นั้น จำเป็นต้องอาศัยปัจจัยด้านอื่น ๆ เข้ามาประกอบด้วย ทั้งในแง่ของการวางแผนกลยุทธ์ การบริหารจัดการทรัพยากร และการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เหมาะสม

หนึ่งในกลยุทธ์สำคัญที่นักธุรกิจรุ่นใหม่ควรให้ความสนใจ คือการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เอื้อต่อการคิดสร้างสรรค์และการสร้างนวัตกรรม วัฒนธรรมดังกล่าวจะช่วยให้บุคลากรในองค์กรรู้สึกปลอดภัยและมั่นใจที่จะเสนอความคิดใหม่ ๆ รวมถึงการกล้าลองผิดลองถูก โดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกตำหนิหากความคิดเหล่านั้นล้มเหลว

วิธีปฏิบัติขององค์กรในการช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม

• กำหนดเป้าหมายด้านนวัตกรรมที่ชัดเจน ทั้งในระดับองค์กรและระดับทีม เพื่อให้ทุกคนร่วมกันมุ่งสู่เป้าหมายนวัตกรรมเดียวกัน
• จัดสรรทรัพยากรและเวลาให้พนักงานมีโอกาสได้คิดค้นและทดลองทำสิ่งใหม่ ๆ โดยอาจมีการจัดตั้งโครงการพิเศษเพื่อพัฒนานวัตกรรม หรือมีการจัดเวิร์กช็อปด้านความคิดสร้างสรรค์เป็นประจำ
• ปรับปรุงกระบวนการทำงานภายใน ให้มีความยืดหยุ่น คล่องตัว รวมถึงการลดขั้นตอนและระเบียบที่ไม่จำเป็น เพื่อให้เอื้อต่อการคิดนอกกรอบและการทำสิ่งใหม่ ๆ
• ส่งเสริมให้พนักงานแสดงความคิดเห็น กล้าซักถาม และท้าทายสถานะเดิม ๆ ซึ่งผู้นำเองต้องเป็นแบบอย่างด้วยการเปิดใจรับฟังความเห็นที่หลากหลาย รวมถึงกล้ายอมรับความคิดที่แตกต่างด้วย
• มอบรางวัลหรือให้การยกย่องชมเชยแก่ผู้ที่คิดค้นหรือนำเสนอความคิดสร้างสรรค์ใหม่ ๆ เพื่อกระตุ้นและให้กำลังใจแก่พนักงานคนอื่น ๆ
• เปิดโอกาสให้พนักงานได้พัฒนาทักษะที่หลากหลาย ผ่านการฝึกอบรม การสับเปลี่ยนหมุนเวียนงาน และการมอบหมายโปรเจกต์ข้ามสายงาน

ใช้แนวคิด Open Innovation แสวงหาความร่วมมือภายนอก

สุดท้ายนี้ สิ่งที่นักธุรกิจรุ่นใหม่ทุกคนต้องมีคือ ความกล้าที่จะลงมือทำ ต้องกล้าลองผิดลองถูก เพื่อเรียนรู้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ต้องกล้าลงทุนทั้งด้านกำลังคน เวลา และเงินทุน เพื่อผลักดันนวัตกรรมให้เกิดขึ้นจริง ซึ่งอาจไม่ใช่เรื่องง่ายและต้องอาศัยความอดทน แต่หากมุ่งมั่นทำอย่างจริงจัง เมื่อสามารถสร้างนวัตกรรมที่โดดเด่นและแตกต่างได้สำเร็จ ก็จะนำพาให้ธุรกิจเติบโตก้าวกระโดดได้อย่างแน่นอน และสิ่งสำคัญคือนวัตกรรมที่ดีนั้น ไม่ได้เพียงสร้างผลกำไรเท่านั้น แต่ยังต้องสร้างคุณค่าและประโยชน์อย่างยั่งยืนให้แก่ผู้บริโภคและสังคมโดยรวม ซึ่งนี่คือเป้าหมายสูงสุดที่นักธุรกิจยุคใหม่ทุกคนควรยึดมั่นและมุ่งไปให้ถึง

ที่มา กรุงไทย SME FOCUS Issue 43 คอลัมน์ Marketing Strategy Innovation-driven Business นักธุรกิจรุ่นใหม่กับการสร้างนวัตกรรมเพื่อการเติบโต

โดย คุณณัฐพัชญ์ วงษ์เหรียญทอง กรรมการผู้จัดการ Dots Academy/ เจ้าของเพจ nuttaputch.com

#เคล็ดลับธุรกิจ #Innovation-driven #นวัตกรรมเพื่อการเติบโต #Krungthai #กรุงไทย #KrungthaiSME #กรุงไทยSME #พลิกธุรกิจไทยสู่ความยั่งยืน