อัตราค่าธรรมเนียม
| ค่าธรรมเนียม |
| ไม่เกิน 1 บาท/รายการ |
รายละเอียดผลิตภัณฑ์
เป็นบริการที่ให้ผู้รับเงินที่ลงทะเบียน PromptPay (Payee/ Request Sender) สามารถส่งรายละเอียดรายการโอนเงิน/ชำระเงิน ไปยังผู้จ่ายเงินที่ลงทะเบียนพร้อมเพย์ไว้ (Payer/Request Receiver) เพื่อยืนยันทำรายการโอนเงิน/ชำระเงิน โดยมีรูปแบบการให้บริการ 2 รูปแบบ ดังนี้
- Credit Transfer (โอนเงิน) เป็นการส่งจากบุคคลธรรมดาและนิติบุคคลที่ลงทะเบียนพร้อมเพย์ (PromptPay) เพื่อให้ปลายทางที่ลงทะเบียนพร้อมเพย์ (PromptPay) โอนเงินกลับมายัง PromptPay ID: หมายเลขบัตรประชาชน, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี
- Bill Payment (ชำระเงิน) เป็นการส่งจากหน่วยงานรับชำระเงิน (Biller) ที่ลงทะเบียนพร้อมเพย์ (PromptPay) Cross Bank Bill Payment ไว้ เพื่อให้ปลายทางทำรายการชำระเงินกลับมายัง หน่วยงานรับชำระเงิน (Biller)
เงื่อนไขและขั้นตอน
- ผู้รับและผู้ส่ง สามารถสมัครบริการได้กับธนาคารที่ลงทะเบียนพร้อมเพย์ (PromptPay) ไว้ โดยช่องทาง/วิธีการสมัคร และทำรายการขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละธนาคาร
- การรับรายการ Bill Payment (ชำระเงิน) ที่เป็นการส่งจากหน่วยงานรับชำระเงิน (Biller) ที่ลงทะเบียนพร้อมเพย์ (PromptPay) Cross Bank Bill Payment ไว้ เพื่อให้ปลายทางทำรายการชำระเงิน ผู้รับจะต้องติดต่อแจ้งความประสงค์กับหน่วยงานรับชำระ (Biller) ด้วย
ช่องทางการสมัครใช้บริการ
- สาขาธนาคาร
- Krungthai NEXT
- ATM/ADM
ช่องทางการทำรายการรับและส่ง
- Krungthai NEXT
ดาวน์โหลด
คำถามที่พบบ่อย
บริการเรียกเก็บเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ เป็นบริการที่ช่วยให้ร้านค้าและภาคธุรกิจสามารถส่งข้อความแจ้งไปยังผู้ซื้อเพื่อขอให้ชำระเงิน ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวก
แก่บุคคลทั่วไป ผู้ประกอบธุรกิจ ร้านค้ารายย่อย รวมถึงผู้ประกอบธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ (e-Commerce) ให้มีช่องทางเรียกเก็บเงินและรับชำระเงินได้สะดวกรวดเร็วมากขึ้น ขณะที่ประชาชนจะได้รับความสะดวกในการชำระเงินมากขึ้น โดยมีขั้นตอนการใช้งาน 2 ขั้นตอน ได้แก่
- ขั้นตอนการส่งแจ้งเตือน: ผู้ส่งการแจ้งเตือนสามารถแจ้งข้อความให้ผู้รับการแจ้งเตือนชำระเงินกลับตามยอดเงินและช่องทางที่ระบุ ซึ่งผู้รับการแจ้งเตือนจะเห็นข้อความแจ้งเตือนผ่านช่องทางของธนาคารที่ใช้บริการ เช่น แอปพลิเคชั่นของธนาคาร (Mobile banking) หรืออีเมล
- ขั้นตอนการชำระเงิน: เมื่อผู้รับการแจ้งเตือนได้รับข้อความแจ้งเตือนจะทราบรายละเอียดของการชำระเงิน ทั้งชื่อบัญชีของผู้ส่งการแจ้งเตือน จำนวนเงินที่ต้องชำระ และรหัสอ้างอิง (ถ้ามี) โดยผู้รับการแจ้งเตือนสามารถเลือกยืนยันการชำระเงินหรือไม่ชำระเงินก็ได้
- ผู้ที่ได้รับการแจ้งเตือนสามารถชำระเงินผ่าน Krungthai netbank สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถสอบถามได้ที่สาขาธนาคาร
- ในกรณีที่ผู้รับการแจ้งเตือน ชำระเงินผ่านคนละช่องทางกับที่ได้รับการแจ้งเตือน ข้อความแจ้งเตือนจะค้างอยู่ในระบบจนกว่าจะหมดอายุ ผู้รับการแจ้งเตือนควรกดยกเลิกรายการแจ้งเตือนดังกล่าวเพื่อป้องกันการทำรายการซ้ำซ้อน
ทั้งผู้ส่งการแจ้งเตือน และผู้รับการแจ้งเตือนต้องสมัครใช้บริการเรียกเก็บเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ และผูกบัญชีพร้อมเพย์กับธนาคารที่เปิดให้บริการ
บริการเรียกเก็บเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ รองรับการใช้บริการจากประชาชนทั่วไป นิติบุคคล และหน่วยงานภาครัฐ ตามเงื่อนไขการให้บริการของธนาคารโดยผู้ใช้บริการต้องลงทะเบียนพร้อมเพย์ และสมัครใช้บริการเรียกเก็บเงินกับธนาคาร ดังนี้
- ประชาชนทั่วไป สามารถเลือกผูกบัญชีกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และ/หรือเลขประจำตัวประชาชน
- ร้านค้า นิติบุคคล หรือภาครัฐ สามารถเลือกผูกบัญชีกับเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และ/หรือผูก Biller ID (ตามบริการชำระใบแจ้งหนี้ข้ามธนาคาร) ก็ได้
