โปรดตรวจเช็ก และอัปเดตตัวเครื่องให้เป็นระบบปฏิบัติการมือถือ Android เวอร์ชัน 9 ขึ้นไป ก่อนแอปฯ Krungthai NEXT แอปฯ เป๋าตัง และแอปฯ ถุงเงิน จะเข้าใช้งานไม่ได้

ตั้งแต่ 9 มิถุนายน 2567 เป็นต้นไป ผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือระบบ Android เช่น Samsung, Oppo, Vivo, Realme, Xiaomi, Nokia เป็นต้น จำเป็นต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการตัวเครื่องให้เป็น Android เวอร์ชัน 9 ขึ้นไป เพื่อเพิ่มศักยภาพของตัวเครื่องให้ใช้งานได้อย่างปลอดภัย และรองรับการใช้ฟีเจอร์ใหม่ๆ บนแอปฯ ของธนาคารได้ดียิ่งขึ้น สามารถตรวจเช็กเวอร์ชัน และอัปเดตระบบปฏิบัติการมือถือ Android ด้วยตนเอง ก่อนแอปฯ Krungthai NEXT แอปฯ เป๋าตัง และแอปฯ ถุงเงิน จะเข้าใช้งานไม่ได้ ตามขั้นตอนดังนี้

วิธีตรวจเช็กเวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการ Android

1. ไปที่ “ตั้งค่า” (Settings)
2. เลือก “เกี่ยวกับโทรศัพท์” (About Phone)
3. เลือก “ข้อมูลซอฟต์แวร์” (Software information) เพื่อตรวจเช็กเวอร์ชัน Android

วิธีอัปเดตเวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการ Android

1. ไปที่ “ตั้งค่า” (Settings)
2. เลือก “อัปเดตซอฟต์แวร์” (Software update)
3. เลือก “ดาวน์โหลดและติดตั้ง” (Download and Install) หากมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ จะมีปุ่มดาวน์โหลดปรากฎขึ้นมา

อย่างไรก็ตามผู้ใช้งานควรหมั่นอัปเดตระบบปฏิบัติการมือถือให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ เพื่อความปลอดภัยในการใช้งานยิ่งขึ้น