แฉกลโกง แก๊งคอลเซ็นเตอร์

หลอกให้โหลดแอปพลิเคชัน สำหรับเข้าควบคุมมือถือของคุณ และทำโอนเงินออกจากบัญชีผ่าน Mobile Banking

กลโกงมิจฉาชีพ

1. อ้างตัวเป็น เจ้าหน้าที่ตำรวจ หน่วยงานราชการ เจ้าหน้าที่ธนาคาร บริษัทขนส่ง ทวงหนี้ ฯลฯ โทรมาเพื่อขอตรวจสอบการกระทำทุจริต และให้แอดไลน์ เพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ
2. แชทอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ แจ้งข้อกล่าวหาปลอม และส่งลิงค์ให้ติดตั้งแอปฯ บนมือถือ เพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวตน
3. เมื่อติดตั้งแอปฯ เสร็จ จะได้รับรหัส OTP มิจฉาชีพจะขอรหัส OTP และเข้าควบคุมมือถือ
4. มิจฉาชีพจะทำการ โอนเงินออกจากบัญชี ผ่าน Mobile Banking

แนวทางรับมือเบื้องต้น :
3 ไม่

1. ไม่เชื่อ : ให้ติดต่อกลับหน่วยงานราชการหรือบริษัทที่ถูกอ้างถึงเพื่อยืนยัน ตามเบอร์กลางของหน่วยงานนั้นๆ ด้วยตนเอง
2. ไม่คลิก : Link หรือ ติดตั้งโปรแกรมที่ไม่น่าเชื่อ
3. ไม่บอก : ไม่ให้ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลการทำธุรกรรม Online แก่ผู้อื่น

3 แจ้ง : แจ้งภายใน 24 ชม เมื่อหลงกลทำตามคำบอกมิจฉาชีพไปแล้ว

1. แจ้ง Call Center ธนาคารทันที
2. แจ้ง ตำรวจในพื้นที่ เพื่อแจ้งความดำเนินคดี
3. แจ้ง สายด่วน ศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ โทร. 1155 หรือ 1599 และสายด่วนปปง โทร. 1710

คำแนะนำ : ข้อควรปฏิบัติ

• เช็กให้ชัวร์อีกครั้งว่าเป็นเบอร์จริง โดยโทรเข้า Call Center ของแต่ละบริษัทด้วยตนเอง
• ควรตรวจสอบตัวสะกด Link เว็บไซต์ต่างๆ ว่าถูกต้องตรงตามจริงไหม
• รหัส OTP (ข้อความรหัสตัวเลข 3-6 ตัว) ที่ถูกส่งมายังมือถือ ไม่ควรแจ้งให้ผู้อื่นทราบ
• แนะนำติดตั้ง Application ไว้ใช้แจ้งเตือนก่อนรับสายโทรศัพท์ เช่น Who's call