แจ้งเตือน! ตรวจพบ Email และเว็บไซต์หลอกลวง
อัปเดตวันที่ 29 พ.ย. 2561
เนื่องจากขณะนี้ มีกลุ่มมิจฉาชีพได้ Email (Phishing email) ถึงลูกค้าธนาคารโดยอ้างความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์ และขอให้ทำการเปิดใช้การยืนยัน 2 ปัจจัยบัญชีผ่านทางลิงก์เว็บไซต์ปลอม จึงขอเตือนให้โปรดระมัดระวัง Email ที่ไม่คุ้นเคย และตรวจสอบ Phishing เว็บไซต์ โดย Internet Banking ที่ถูกต้องของธนาคารกรุงไทย คือ https://www.ktbnetbank.com เท่านั้น
ทั้งนี้ ธนาคารขอยืนยันว่า ธนาคารไม่มีนโยบายสอบถามลูกค้าเกี่ยวกับ Username และ Password หรือให้กด Link ใดๆ ดังนั้น หากลูกค้าพบความผิดปกติ สามารถแจ้งผ่าน KTB Care และ Krungthai Call Center โทร 02-111-1111 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ทั้งนี้ ธนาคารขอยืนยันว่า ธนาคารไม่มีนโยบายสอบถามลูกค้าเกี่ยวกับ Username และ Password หรือให้กด Link ใดๆ ดังนั้น หากลูกค้าพบความผิดปกติ สามารถแจ้งผ่าน KTB Care และ Krungthai Call Center โทร 02-111-1111 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
วิธีการสังเกตและป้องกัน
-
ตรวจสอบการสะกดตัวอักษรความถูกต้อง URL ของ Link ที่แนบมา ชื่อผู้ส่ง Email หรือเบอร์โทรศัพท์ ซึ่งในกรณีนี้ มีความผิดปกติที่ Email เนื่องจาก Email ของธนาคารไม่มีการใช้งาน
"Info@ktb.co.th","info@ktbnetbank.co.th", "customerserviceinfo@ktb.co.th" - ใช้ข้อความเชิญชวนให้หลงเชื่อ และการชี้ประเด็นที่สำคัญ / เร่งด่วน หรือสิ่งที่มีประโยชน์กับผู้ใช้งาน
- มี Link ที่น่าสงสัยแนบมาใน Email ด้วย ในกรณีที่ได้มีการแนบ Link มาใน Email สามารถทำการตรวจสอบเบื้องต้นด้วยการนำเมาส์ไปชี้ค้างไว้ โดยไม่ต้องคลิกที่ Link นั้น และหากพบว่า ที่อยู่ไม่ตรงกัน แสดงว่าเป็น Link ที่พาไปยังเว็บไซต์อันตราย
อัพเดต 23 พฤศจิกายน 2561
อัพเดต 21 พฤศจิกายน 2561
อัพเดต 16 พฤศจิกายน 2561
อัพเดต 12 พฤศจิกายน 2561
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
