ข่าวและประกาศ

โปรดระวัง แก๊งคอลเซ็นเตอร์ !!!

อัปเดตวันที่ 26 ม.ค. 2565

แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารและตำรวจ แจ้งว่าบัญชีมีความเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน และหลอกให้โอนเงินเพื่อตรวจสอบบัญชี โดยมิจฉาชีพจะโทรหาเหยื่อผ่านระบบอินเทอร์เน็ตด้วย VoIP (Voice over Internet Protocol) ที่สามารถปลอมแปลงหมายเลขที่โทรเข้ามาเป็นหมายเลขของธนาคารและสถานีตำรวจได้ ซึ่งทำให้เหยื่อเกิดความเข้าใจผิดและหลงเชื่อ

กลโกงมิจฉาชีพ

  1. มิจฉาชีพ 1 (สร้างความกลัว) อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคาร แจ้งพบบัญชีของเหยื่อเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินและยาเสพติด หลอกขอ LINE ID เพื่อให้ตำรวจเจ้าของคดีติดต่อกลับ
  2. มิจฉาชีพ 2 (ข่มขู่ให้กลัว) อ้างตัวเป็นตำรวจเจ้าของคดี Call ผ่าน LINE และส่งหมายจับ (ปลอม) ให้ดูทาง LINE กดดันให้โอนเงินมาเพื่อตรวจสอบ หากดำเนินการเสร็จแล้วจะโอนคืนให้
  3. เมื่อเหยื่อหลงกลโอนเงินให้จนหมดแล้ว จะข่มขู่ให้หาเงินมาโอนเพิ่ม อ้างว่าใช้สำหรับการประกันตัว หรือ จนกว่าเหยื่อจะรู้ตัว

แนวทางรับมือเบื้องต้น : 3 ไม่

  1. ไม่เชื่อ : ไม่หลงเชื่อข้อมูล ให้ติดต่อกลับ Call Center ธนาคารเพื่อยืนยันอีกครั้ง
  2. ไม่บอก : ต้องไม่ให้ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลส่วนตัว และข้อมูลการทำธุรกรรม Online (OTP) ที่ได้รับผ่าน SMS แก่ผู้อื่น
  3. ไม่โดนหลอก : ห้ามโอนเงินตามคำบอกเด็ดขาด

คำแนะนำ : ข้อควรปฏิบัติ

  • เมื่อมิจฉาชีพติดต่อเข้ามาในลักษณะข้างต้น ควรติดต่อธนาคารด้วยตนเองอีกครั้ง หรือ ปรึกษาหารือกับคนในครอบครัว
  • ติดตั้ง Application ไว้ใช้แจ้งเตือนก่อนรับสายโทรศัพท์ เช่น Who's call เพื่อให้ทราบที่มาของสาย
  • ไม่เปิดบัญชีให้บุคคลอื่นใช้ หรือ รับจ้างขายบัญชี เพราะบัญชีอาจถูกนำไปใช้แอบอ้างเพื่อหลอกลวงผู้อื่น

หากพบความผิดปกติของบัญชี สามารถติดต่อ Krungthai Contact Center 02 111 1111 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง