คำถามที่พบบ่อย
Krungthai Travel Visa Platinum Card
-
บัตร Krungthai Travel Visa Platinum Card คืออะไร
-
บัตรเดียวที่สามารถ
- แลกเงินตราต่างประเทศเก็บไว้ตามสกุลเงินที่รองรับด้วยอัตราแลกเปลี่ยนที่ดีที่สุด
- รองรับการแลกเปลี่ยน 19 สกุลเงิน ได้แก่ AUD, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, HKD, INR, JPY, KRW, MYR, NOK, NZD, RUB, SEK, SGD, TWD, USD และ THB
- ถอนเงินสดด้วยสกุลเงินที่แลกเก็บไว้ได้ทั่วโลก (ในประเทศที่รองรับสกุลเงินนั้นๆ)
- สามารถใช้จ่ายที่ร้านค้าภายใต้มาตรฐาน Visa ด้วยสกุลเงินที่รองรับได้ทั่วโลก
- สามารถใช้ซื้อสินค้า online บนเว็บไซต์และชำระด้วยสกุลเงินที่รองรับ
-
-
บัตร Krungthai Travel Visa Platinum Card เหมาะกับใคร
-
ลูกค้าที่จะเดินทางไปต่างประเทศ และต้องการแลกเงินตราต่างประเทศ
นักเรียน นักศึกษาที่กำลังจะเดินทางไปศึกษาต่อที่ต่างประเทศ
-
-
สิทธิประโยชน์เพิ่มเติมของบัตร Krungthai Travel Visa Platinum Card
-
ประกันอุบัติเหตุการเดินทางทั้งในและต่างประเทศ ด้วยวงเงินประกันคุ้มครองสูงสุด 6,000,000 บาท ในกรณีใช้บัตร Krungthai Travel Visa Platinum ชำระค่าบัตรโดยสารยานพาหนะสาธารณะ (รายละเอียดและเงื่อนไขตามที่ธนาคารกำหนด)
-
-
บัตร Krungthai Travel Visa Platinum Card มีบริการใดบ้าง
-
-
การใช้งานบัตร
- ใช้ถอนเงินที่ตู้ ATM ได้ภายใต้ สกุลเงินที่รองรับและแลกเก็บไว้
- ใช้รูดหรือใช้จ่าย เพื่อซื้อสินค้าและบริการ ภายใต้สกุลเงินที่รองรับและแลกเก็บไว้ ณ ร้านค้ารับบัตร
- ใช้ซื้อสินค้า online บนเว็บไซต์และชำระด้วยสกุลเงินที่รองรับ
-
บริการเพิ่มเติม
- บริการโอนเงินระหว่างบัตร Travel Card
- บริการโอนเงินระหว่างบัตร Travel Card และ Inter Wallet
- บริการโอนเงินระหว่างประเทศด้วยสกุลเงินที่รองรับ
- บริการชำระเงิน QR Code ในต่างประเทศด้วยสกุลเงินที่รองรับ
-
การใช้งานบัตร
-
-
ข้อดีของการใช้บัตร Krungthai Travel Visa Platinum Card คืออะไร
-
- สามารถแลกเงินเก็บไว้ในอัตราแลกเปลี่ยนที่ดีที่สุด ตามสกุลเงินที่เปิดให้บริการ
- สามารถถอนหรือใช้จ่ายผ่านบัตรได้ที่ ATMหรือร้านค้ารับบัตร Visa ทั่วโลกภายใต้สกุลเงินที่รองรับ
- ลดความเสี่ยงในการถือเงินสดระหว่างเดินทาง
- สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายได้ โดยหากถอนหรือใช้จ่ายเกินกว่าจำนวนเงินที่แลกไว้ รายการจะถูกปฏิเสธ และสามารถแลกเพิ่มได้ตลอดเวลา
- สามารถเปิด-ปิดการใช้งานบัตรได้ด้วยตัวเองตลอดเวลา
- ใช้จ่ายสบายไม่เสียค่าธรรมเนียมความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยน 2.5%
- รองรับบริการโอนเงิน และชำระเงินด้วย QR Code ในต่างประเทศด้วยเงินสกุลเงินที่แลกเก็บไว้ในบัตร
-
-
การสมัครใช้งานบัตรทำอย่างไร
-
- เปิดบัญชีออมทรัพย์/กระแสรายวัน และสมัครบัตร Krungthai Travel Visa Platinum Card และสมัคร Krungthai NEXT และทำการเปิดใช้งาน
- สมัครบัตร Krungthai Travel Visa Platinum Card และสมัคร Krungthai NEXT application และทำการเปิดใช้งาน
-
-
เงื่อนไขและเอกสารในการสมัครบัตร มีอะไรบ้าง
-
-
เงื่อนไขและเอกสารในการสมัครบัตรหลัก มีอะไรบ้าง
- ต้องเป็นผู้ที่มีสัญชาติไทย
- อายุ 15 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
- บัตรประจำตัวประชาชน
- มีบัญชีออมทรัพย์ หรือ กระแสรายวัน
- เปิดใช้บริการ Krungthai NEXT
- บุคคลสามารถสมัครบัตรหลักได้เพียงรายละ 1 บัตร
-
เงื่อนไขและเอกสารในการสมัครบัตรเสริมฯ มีอะไรบ้าง
- ต้องเป็นผู้ที่มีสัญชาติไทย
- ผู้ถือบัตรเสริมฯต้องมีอายุ 10 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
- บัตรประจำตัวประชาชนของทั้งผู้ถือบัตรหลักและบัตรเสริมฯ
- บุคคลสามารถถือบัตรเสริมฯได้เพียงรายละ 1 บัตร และสามารถสมัครบัตรเสริมฯให้ผู้อื่นได้รายละ 3 บัตร
-
เงื่อนไขและเอกสารในการสมัครบัตรหลัก มีอะไรบ้าง
-
-
อัตราดอกเบี้ยของเงินที่สกุลต่างๆที่แลกเก็บไว้จะได้รับดอกเบี้ยหรือไม่
-
ไม่ได้ รับดอกเบี้ย
-
-
สามารถตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยนได้อย่างไร
-
ลูกค้าสามารถตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยนได้ผ่านเวปไซต์ของธนาคารและแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT
-
-
Krungthai Travel Visa Platinum Card สามารถใช้งานในประเทศไทยได้หรือไม่
-
ลูกค้าสามารถสมัครบริการผูกบัญชีเงินฝากเพื่อเปิดใช้งานสกุลเงินบาทรองรับการใช้งานในประเทศไทย
-
-
การถอนเงินผ่านตู้ ATM ต่างประเทศทำได้หรือไม่
-
ทำได้ โดยจะต้องถอนเงินภายใต้สกุลเงินที่รองรับและแลกเก็บไว้เท่านั้น
-
-
การถอนเงินผ่านตู้ ATM ที่ต่างประเทศทำอย่างไร
-
เลือกถอนเงินจากบัญชีกระแสรายวัน และถอนเงินได้ที่ตู้ ATM ที่รองรับได้ตามสกุลเงินที่กำหนด ภายใต้มาตรฐานบัตร Visa ได้ทั่วโลก โดยถอนจากบัตร Krungthai Travel Visa Platinum Card ที่ได้แลกเงินเก็บไว้
-
-
การถอนเงินที่ตู้ ATM ที่ต่างประเทศจะต้องกดรหัส PIN อย่างไร
-
- รองรับทั้ง PIN 4 หลัก และ 6 หลัก กรณีทำรายการด้วย PIN 4 หลัก กด 4 หลักแรก เพื่อทำรายการ
-
-
การรูดซื้อสินค้าที่ร้านค้า แล้วร้านค้าให้ใส่ PIN ลูกค้าจะต้องใส่ PIN จากไหน
-
สามารถใส่ PIN เช่นเดียวกับที่ถอนเงินที่ตู้ ATM
-
-
การรูดซื้อสินค้า สามารถรูดซื้อได้ที่ไหนบ้าง
-
สามารถรูดเพื่อชำระค่าสินค้าและบริการ ได้ทุกที่ที่รองรับสกุลเงินตามที่กำหนด ภายใต้มาตรฐานบัตร Visa ได้ทั่วโลก (หากนอกเหนือจากสกุลเงินที่กำหนดจะไม่สามารถทำรายการได้)
-
-
การซื้อสินค้า online สามารถทำได้หรือไม่
-
สามารถใช้ซื้อสินค้า online บนเวปไซต์และชำระด้วยสกุลเงินที่รองรับ
-
-
กรณีซื้อสินค้าผ่านเว็บไซด์ eBay จะต้องทำอย่างไร
-
เลือกชำระด้วยบัตร จากนั้น เลือก “More exchange rate options” และเลือก “ชำระเป็นสกุลเงินของผู้ขาย”
-
-
สามารถสมัคร verified by VISA ได้ที่ไหน
-
สามารถสมัครได้ผ่าน Krungthai NEXT, ตู้กรุงไทย ATM หรือ Krungthai Contact Center 02-111-1117 หรือโทรฟรีจากต่างประเทศ +800-1111-111
วิธีการใช้บริการโทรฟรีจากต่างประเทศ เช่น หากโทรจากประเทศสหรัฐอเมริกา (USA) ลูกค้าสามารถกดหมายเลข 011 800 1111 1117 คลิกดูวิธีการโทรและรายชื่อประเทศที่โทรฟรี
-
-
วิธีการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัตร
-
สามารถตรวจสอบการทำรายการต่างๆ ผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT
-
-
กรณีต้องการแลกเงินสกุลต่างประเทศ คืนเป็นเงินบาท ทำอย่างไร
-
สามารถขายเงินที่แลกไว้คืนเป็นเงินบาทผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT และเงินจะโอนเข้าบัญชีที่ลูกค้าเลือกในแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT
-
-
วิธีการตรวจสอบการทำรายการ
-
สามารถตรวจสอบการทำรายการต่างๆ ผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT
-
-
ทำอย่างไรหากบัตรหมดอายุ
-
- ลูกค้าสามารถขอออกบัตรใหม่ทดแทนบัตรใบเดิมได้ที่สาขาธนาคาร เพื่อการใช้งานอย่างต่อเนื่อง
- ลูกค้ายังคงขายเงินคืนได้ตลอดเวลาผ่าน Krungthai NEXT
-
-
หากต้องการยกเลิกบัตรและมีเงินคงเหลือใบบัตร
-
- ลูกค้าจะต้องทำการขายเงินสกุลต่างๆที่แลกไว้ผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT เข้าบัญชืที่ลูกค้าเลือกในแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT
- ติดต่อสาขาเพื่อทำการยกเลิกบัตร
-
-
หากพบปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานบัตร หรือสอบถามข้อมูล
-
กรุณาติดต่อ Krungthai Contact Center 02-111-1117 หรือโทรฟรีจากต่างประเทศ +800-1111-1117
วิธีการใช้บริการโทรฟรีจากต่างประเทศ เช่น หากโทรจากประเทศสหรัฐอเมริกา (USA) ลูกค้าสามารถกดหมายเลข 011 800 1111 1117 คลิกดูวิธีการโทรและรายชื่อประเทศที่โทรฟรี
-