จุดเด่นผลิตภัณฑ์
เปย์สนุกได้ไม่จำกัด
ที่ร้านค้า หรือออนไลน์ เพียงเติมเงินเข้าวอลเล็ตก็ใช้ได้ทันที ทั้งง่ายและสะดวก
เปย์สะดวกทุกการเดินทาง
ไม่ว่าจะรถเมล์ รถไฟฟ้าและทางด่วน
ยิ่งเปย์ ยิ่งคุ้ม
กับสิทธิพิเศษมากมายตลอดทั้งปี
1. รถเมล์ ขสมก.
2. รถ บขส. (ไม่รวมรถร่วมเอกชน)
3. ทางพิเศษ ทุกเส้นทาง และ ดอนเมือง โทล์ลเวย์ ยกเว้น มอเตอร์เวย์*
4. รถไฟฟ้า MRT สายสีม่วง, สายสีน้ำเงิน, สายสีเหลือง และรถไฟฟ้า SRT สายสีแดง*
* หมายเหตุ : ระยะเวลาการเปิดใช้ระบบรับชำระแบบ Contactless (แตะจ่าย) ของแต่ละช่องทางเป็นไปตามที่ธนาคารกำหนด
ลูกค้าบัตร Play เดินทางรถไฟฟ้าสายสีม่วงหรือสายสีแดงเพียง 20.-*
ลูกค้าใช้บัตร Play แตะจ่ายค่าเดินทางรถไฟฟ้าสายสีม่วง หรือสายสีแดงเมื่อขึ้น-ลงภายในสายเดียวกัน คิดค่าเดินทางสูงสุด 20 บาทต่อเที่ยวตลอดสาย ตั้งแต่วันที่ 16 ต.ค. 66 เวลา 11.00 น. เป็นต้นไป และสามารถเดินทางข้ามสายสีแดงและสีม่วงที่สถานีบางซ่อน โดยคิดค่าเดินทางสูงสุด 20 บาทต่อการเดินทางได้ ตั้งแต่วันที่ 30 พ.ย. 66 เป็นต้นไป
ภารกิจลูกค้าใหม่สมัครบัตร Play
ลูกค้าใหม่บัตร Play ที่สมัครบัตร Play ครั้งแรก พร้อมเปิดบัตรที่เป๋าตังเปย์วอลเล็ต บนแอปพลิเคชันเป๋าตังสำเร็จ และ มียอดใช้จ่ายด้วยบัตร Play ขั้นต่ำ 50 บาท/รายการ มีสิทธิ์กดรับ Starbucks e-Coupon 100 บาท
ตั้งแต่วันที่ 1 มี.ค. 67 - 31 พ.ค. 67
รับโปรโมชัน จากร้านค้าชั้นนำ
ให้คุณช้อปง่าย ใช้จ่ายสบาย กับดีลดีมากมายตลอดทั้งปี
ขั้นตอนการสมัครบัตร และเปิดใช้งานบัตร
สมัครบัตร Play ผ่านแอปเป๋าตัง
- สมัครบัตร Play ผ่านแอปเป๋าตัง
- เปิดใช้งานบัตร Play
เข้าหน้าแรกเป๋าตังเปย์
เลือก “บัตร Play”
เลือก “บัตร Play”
เลือก
"เพิ่มบัตร Play"
"เพิ่มบัตร Play"
เลือก
"สมัครบัตรใหม"
"สมัครบัตรใหม"
คลิกยอมรับเงื่อนไข แล้วกด “ตกลง”
ใส่ข้อมูลแล้วกด “ถัดไป” จากนั้นตรวจสอบข้อมูล แล้วกด “ยืนยัน”
เลือกช่องทางการจ่ายบิล เป็น เป๋าตังเปย์ หรือบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ ตรวจสอบข้อมูล และกด “ถัดไป”
ใส่ Pin ของเป๋าตัง
สมัครบัตรสำเร็จ
กดปุ่ม “เสร็จสิ้น”
กดปุ่ม “เสร็จสิ้น”
เข้าหน้าแรกเป๋าตังเปย์
เลือก “บัตร Play”
เลือก “บัตร Play”
กดปุ่ม
"แตะเพื่อเปิดบัตร"
"แตะเพื่อเปิดบัตร"
กดปุ่ม "เปิดบัตร"
กรอกรายละเอียดบัตร จากนั้นเลือก "ถัดไป" และยืนยันความถูกต้องของข้อมูล
ตั้งรหัสบัตร 6 หลัก
กรอกรหัส PIN 6 หลัก
ลูกค้าเปิดใช้งาน บัตร Play เรียบร้อยแล้ว จากนั้นกดปุ่ม "สมัครบริการ 3-D Secure"
เลือกช่องทางการรับรหัส OTP และกดปุ่ม "ยืนยัน" จากนั้นกรอกรหัส PIN 6 หลัก การสมัครบริการ 3-D Secure เรียบร้อยแล้ว
ค่าธรรมเนียมการใช้บริการ
| รายการธุรกรรม | ค่าธรรมเนียม |
| ค่าธรรมเนียมการออกบัตร | 50 บาท |
| ค่าธรรมเนียมรายปี | ไม่มีค่าธรรมเนียม |
| การออกบัตรใหม่ | 50 บาท |
| ค่าธรรมเนียมการจัดส่งบัตร | 42 บาท |
| รายการธุรกรรม | ค่าธรรมเนียม |
| ค่าธรรมเนียมการออกบัตร | 50 บาท |
| ค่าธรรมเนียมการออกบัตร | ไม่มีค่าธรรมเนียม |
| การออกบัตรใหม่ | 50 บาท |
| ค่าธรรมเนียมการจัดส่งบัตร | 42 บาท |
วงเงินการทำรายการ
| รายการธุรกรรม | วงเงินทำรายการต่อวัน |
| เติมเงิน |
เติมเงินผ่านวอลเล็ตเป๋าตังเปย์ สูงสุด 500,000 บาท (ดูวิธีเติมเงินได้ ที่นี่) |
|
ชำระค่าสินค้าและบริการผ่าน ช่องทาง e-Commerce และที่เครื่อง EDC |
สูงสุดวันละ 500,000 บาท |
| อายุบัตร | 5 ปี นับจากเดือนที่ผลิตบัตร |
| รายการธุรกรรม | วงเงินทำรายการต่อวัน |
| เติมเงิน |
เติมเงินผ่านวอลเล็ตเป๋าตังเปย์ สูงสุด 500,000 บาท (ดูวิธีเติมเงินได้ ที่นี่) |
|
ชำระค่าสินค้าและบริการผ่าน ช่องทาง e-Commerce และที่เครื่อง EDC |
สูงสุดวันละ 500,000 บาท |
| อายุบัตร | 5 ปี นับจากเดือนที่ผลิตบัตร |
คำถามที่พบบ่อย
บัตรเพลย์ (Play Card) คือ บัตรที่เชื่อมต่อยอดเงินกับบัญชีเป๋าตังเปย์ของแอปฯ เป๋าตัง สามารถใช้ชำระค่าโดยสารกับระบบขนส่งที่เข้าร่วมรายการ ซื้อของออนไลน์ ใช้จ่ายผ่านเครื่องอ่าน EDC Payment
ลูกค้าสามารถสมัครบัตรเพลย์ผ่านทางหน้าบริการ "บัตรเพลย์" ที่เป๋าตังเปย์ ในแอปฯ เป๋าตังเท่านั้น
หลังจากการสมัครบัตรเพลย์เสร็จ ลูกค้าจะได้ทราบผลการอนุมัติทันที และสามารถใช้งานได้เมื่อได้รับบัตรและมีการเปิดใช้งานบัตรเรียบร้อยแล้ว
บัตรเพลย์มีค่าธรรมเนียมการออกบัตร 50 บาท และไม่มีค่าธรรมเนียมรายปีตลอดอายุบัตร
ลูกค้าสามารถระบุที่อยู่ในการจัดส่งบัตรได้ในขั้นตอนการสมัครบัตร โดยธนาคารจัดส่งบัตรให้ตามที่อยู่ที่ลูกค้ากำหนด ภายใน 7 วันทำการ โดยมีค่าธรรมเนียมในการจัดส่งบัตร 42 บาท
ไม่สามารถสมัครบัตรเพลย์แทนผู้อื่นได้ โดยผู้สมัครบัตรเพลย์จะต้องทำการสมัครบัตรฯด้วยตนเองที่เป๋าตังเปย์ ในแอปฯ เป๋าตัง เนื่องจากบัตรเพลย์จะมีการผูกใช้งานร่วมกับบัญชีเป๋าตังของผู้สมัครบัตรฯเท่านั้น
ลูกค้าสามารถเปลี่ยนวงเงินใช้จ่ายได้ในเมนู "อื่นๆ" ของหน้าตั้งค่าบัตรเพลย์
กรุณาติดต่อสอบถามได้ที่อีเมล call.callcenter@krungthai.com
ยอดเงินของบัตรเพลย์จะเชื่อมต่อและใช้ยอดเงินเดียวกันกับเป๋าตังเปย์ การเติมเงินเข้าวอลเล็ตเป๋าตังเปย์ จะมีค่าเทียบเท่ากับการเติมบัตรเพลย์โดยตรง ลูกค้าสามารถตรวจสอบเงื่อนไขและขั้นตอนการเติมเงินวอลเล็ตเป๋าตังเปย์ได้ในเว็บไซต์ของเป๋าตังเปย์
ลูกค้าไม่สามารถถอนเงินสดจากเป๋าตังเปย์ด้วยบัตรเพลย์ที่ตู้ ATM ได้ แต่สามารถโอนเงินจากวอลเล็ตเป๋าตังเปย์ไปยังบัญชีธนาคารได้ และลูกค้าอาจใช้บัตร ATM หรือ บัตร Debit ที่ผูกกับบัญชีดังกล่าว ถอนเงินจากตู้ ATM ได้
ค่าธรรมเนียมการสอบถามยอดที่ตู้ ATM เป็นไปตามประกาศที่ธนาคารกำหนด ในกรณีที่ลูกค้าต้องการตรวจสอบยอดคงเหลือสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือได้จาก "เป๋าตังเปย์"
ลูกค้าสามารถโอนเงินในบัญชีเป๋าตังเปย์ไปยังบัญชีของผู้อื่น ผ่านขั้นตอนการโอนเงินในเป๋าตังเปย์เท่านั้น ไม่สามารถใช้บัตรเพลย์ในการโอนเงินผ่านตู้ ATM ได้
ลูกค้าสามารถใช้จ่ายผ่านบัตรบัตรเพลย์ได้ที่ร้านค้าที่มีเครื่องรับบัตร (EDC) รวมทั้งร้านค้าออนไลน์ทั่วโลก ที่รับบัตร Visa
ลูกค้าสามารถชำระเงินออนไลน์ได้ตามปกติ ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของการชำระเงินออนไลน์ควรสมัครบริการ 3D Secure เพื่อยืนยันรหัส OTP ในขั้นตอนการชำระเงินออนไลน์
ลูกค้าสามารถสมัครบริการ 3D Secure ได้ในหน้าบริการ "บัตรเพลย์" ที่เมนู "อื่นๆ" แล้วเลือกกล่องข้อความ "3D Secure"
ลูกค้าสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนการใช้งานของบัตรได้ที่เมนู "ตั้งค่า" ของเป๋าตังเปย์
ลูกค้าสามารถดูประวัติการใช้งานได้ผ่านทางหน้าบริการ "บัตรเพลย์" ในแอปฯ เป๋าตัง โดยรายการย้อนหลังของบัตรเพลย์แต่ละใบจะอยู่ในหน้ารายละเอียดของบัตรใบนั้นๆ
- กรณีเดินทางด้วยรถไฟฟ้า (MRT สายสีม่วง, สายสีน้ำเงิน, สายสีเหลือง และ SRT สายสีแดง) ลูกค้าสามารถชำระค่าโดยสารได้โดยการแตะบัตรเพลย์ตรงบริเวณที่มีสัญลักษณ์ EMV เหนือประตูทางเข้าชานชาลารถไฟทั้งตอนขาเข้าและออก
- กรณีเดินทางด้วยรถโดยสารประจำทาง ขสมก. ลูกค้าสามารถชำระค่าโดยสารได้โดยการแตะบัตรฯ ที่เครื่อง EDC ที่พนักงานเก็บค่าโดยสาร
- กรณีเดินทางด้วยทางพิเศษ และ ดอนเมือง โทล์ลเวย์ ลูกค้าสามารถชำระค่าผ่านทางได้โดยการแตะบัตรฯ ที่แท่นวางเครื่อง EDC ที่ติดตั้งบริเวณหน้าด่านเก็บเงิน (สำหรับสายทางกาญจนาภิเษก สามารถแจ้งพนักงานเก็บค่าโดยสารได้)
- กรณีเดินทางด้วยรถโดยสารประจำทาง ขสมก. ลูกค้าสามารถชำระค่าโดยสารได้โดยการแตะบัตรฯ ที่เครื่อง EDC ที่พนักงานเก็บค่าโดยสาร
- กรณีเดินทางด้วยทางพิเศษ และ ดอนเมือง โทล์ลเวย์ ลูกค้าสามารถชำระค่าผ่านทางได้โดยการแตะบัตรฯ ที่แท่นวางเครื่อง EDC ที่ติดตั้งบริเวณหน้าด่านเก็บเงิน (สำหรับสายทางกาญจนาภิเษก สามารถแจ้งพนักงานเก็บค่าโดยสารได้)
1. รถเมล์ ขสมก.
2. ทางพิเศษ ทุกเส้นทาง และ ดอนเมือง โทล์ลเวย์ ยกเว้น มอเตอร์เวย์*
3. รถไฟฟ้า MRT สายสีม่วง, สายสีน้ำเงิน, สายสีเหลือง และรถไฟฟ้า SRT สายสีแดง
2. ทางพิเศษ ทุกเส้นทาง และ ดอนเมือง โทล์ลเวย์ ยกเว้น มอเตอร์เวย์*
3. รถไฟฟ้า MRT สายสีม่วง, สายสีน้ำเงิน, สายสีเหลือง และรถไฟฟ้า SRT สายสีแดง
กรณีที่ต้องการระงับบัตรชั่วคราวสามารถเข้าไปที่เป๋าตังเปย์ ในแอปฯ เป๋าตัง เลือกบัตรที่ต้องการระงับชั่วคราวที่หน้าบริการ "บัตรเพลย์" และเลือกเมนู "ระงับบัตรชั่วคราว" ทั้งนี้ลูกค้าสามารถยกเลิกการระงับบัตรชั่วคราว เพื่อให้บัตรสามารถให้งานได้ตามปกติที่เป๋าตังเปย์ ในแอปฯ เป๋าตัง
กรณีที่บัตรเพลย์หายควรระงับการใช้งานชั่วคราวผ่านทางแอปฯ เป๋าตัง หรือติดต่อ Krungthai Contact Center 02-111-1111 หรือที่ทำการสาขาของธนาคาร เพื่อขออายัดบัตรทันที ซึ่งสามารถยกเลิกการระงับการใช้บริการผ่านทางช่องทางที่ขอระงับการใช้บริการนั้นๆ ทั้งนี้ลูกค้าสามารถออกบัตรใหม่ได้ที่เป๋าตังเปย์ ในแอปฯ เป๋าตัง
ลูกค้าสามารถสมัครบัตรเพลย์สูงสุดคนละ 10 บัตร
ในกรณีที่บัตรสูญหาย หรือถูกโจรกรรม หรือชำรุดเสียหายใช้การไม่ได้ หรือไม่ว่ากรณีใดๆ ก็ตาม โดยผู้ถือบัตรต้องการยกเลิกการใช้บัตรดังกล่าว สามารถยกเลิกการใช้บัตรได้ที่เป๋าตังเปย์ ในแอปฯ เป๋าตัง เลือกบัตรที่ต้องการยกเลิกบริการ ที่หน้าบริการ "บัตรเพลย์" และเลือกเมนู "ปิดบัตร"
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมและเสนอแนะ โทร 02-111-1111 หรือ ส่งข้อความผ่านทาง LINE Official ที่ @krungthaiconnext
ดาวน์โหลด
Update file 26.7.2023
(0.26 MB) PDF
Update 21.7.2023 : บัตร Play : จุดติดตั้ง รับชำระค่าโดยสารและค่าผ่านทาง
(0.25 MB) PDF
playcard payment
(0.18 MB) PDF
บัตร Play : จุดติดตั้ง รับชำระค่าโดยสารและค่าผ่านทาง
(0.17 MB) PDF
Sales Sheet
(0.29 MB) PDF
ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการบัต
(0.35 MB) PDF
