วิธีขอรับใบเสร็จรับเงิน
ชำระหนี้เงินกู้/ใบแจ้งหนี้งวดถัดไป
แบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Receipt) ผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT
สะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย ลดการใช้กระดาษ
- เปลี่ยนช่องทางการรับใบเสร็จ
- เปลี่ยนอีเมลสำหรับการรับใบเสร็จ
- การขอใบเสร็จย้อนหลัง
- เปลี่ยนอีเมลการรับใบเสร็จย้อนหลัง
กดเมนู “บัญชี” ที่หน้า Next Home
กดไอคอน 
แสดงจำนวนบัญชีทั้งหมด
เลือกบัญชีเงินฝาก หรือ บัญชีสินเชื่อ ที่ต้องการเปลี่ยนมารับใบเสร็จทางอีเมล
(สินเชื่อธนวัฏ ที่หน่วยงานไม่มีข้อตกลง กับธนาคาร และสินเชื่อกรุงไทยใจดี อยู่ในเมนูบัญชีเงินฝาก )
แสดงบัญชีเงินฝากที่มีวงเงินสินเชื่อธนวัฏ
กด เมนูอื่นๆ กรณี มีบัญชีสินเชื่อมากกว่า 1 บัญชี ให้ปัดเลื่อนเมนูเพื่อเลือกบัญชีสินเชื่อก่อน แล้วค่อยกด เมนูอื่นๆ
กด “เปลี่ยนช่องทางรับใบเสร็จ”
กด “เปลี่ยนช่องทางรับใบเสร็จ”
เข้าสู่หน้า ข้อมูลแนะนำ กดปุ่ม “ดำเนินการต่อ”
เข้าสู่หน้าข้อกำหนดและเงื่อนไข เลือกให้ความยินยอม เพื่อดำเนินการต่อ
แสดงอีเมลขอรับใบเสร็จ e-Receipt
กดปุ่ม “ยืนยัน”
ใส่ Pin Code
แสดงสถานะการสมัคร
เปลี่ยนช่องทางรับใบเสร็จเรียบร้อยแล้ว (สัญลักษณ์สีเขียว) กดปุ่ม “กลับหน้าหลัก” เพื่อไปยังหน้า Next Home
.png)
.png)
กด “เปลี่ยนช่องทางรับใบเสร็จ”
เพื่อระบุอีเมลใหม่
.png)
.png)
(1).png)
กด “ขอใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ย้อนหลัง”
.png)
กรณี ผู้กู้หลัก ยังไม่ได้เปลี่ยนช่องทางรับใบเสร็จ มาเป็นอีเมล แสดงสถานะ “กรุณาเปลี่ยนช่องทางรับใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์เป็นทางอีเมลก่อนดำเนินการ” ผู้กู้หลักกดปุ่ม “ตกลง” เพื่อทำรายการต่อ
.png)
กรณี ผู้กู้ร่วม ต้องการขอใบเสร็จ แต่ผู้กู้หลักยังไม่ได้เปลี่ยนช่องทางรับใบเสร็จมาเป็นอีเมล แสดงสถานะ “ติดต่อผู้กู้หลักก่อนทำรายการ” กดปุ่ม “ตกลง” เพื่อติดต่อผู้กู้หลักเปลี่ยนช่องทาง
.png)
เข้าสู่หน้าข้อกำหนดและเงื่อนไข เลือกให้ความยินยอม เพื่อดำเนินการต่อ
.png)
เข้าสู่หน้า ขอใบเสร็จย้อนหลัง กดเลือก “เดือน” และ กดปุ่ม “ส่งคำขอ”
.png)
แสดงสถานะ “ส่งคำขอใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ย้อนหลังเรียบร้อยแล้ว” (สัญลักษณ์สีเขียว)
เพื่อระบุอีเมลใหม่
- ผู้กู้หลักสินเชื่อที่อยู่อาศัย, ผู้กู้สินเชื่อบุคคล (Term Loan), สินเชื่อกรุงไทยธนวัฏ 5 Plus และสินเชื่อกรุงไทยธนวัฏ ที่หน่วยงานไม่มีข้อตกลงกับธนาคาร (Non mou) (สินเชื่อภายใต้กำกับ)
- ผู้กู้สินเชื่อ Digital Lending ได้แก่ * สินเชื่อกรุงไทยใจป้ำ * สินเชื่อเปย์เดะ * สินเชื่อสิบหมื่น * สินเชื่อกรุงไทยใจดี
- โดยการชำระค่างวดสามารถทำผ่านทางการหักบัญชีธนาคาร (Direct Debit) , หน่วยงานหักนำส่งให้กับลูกค้า (MOU), ชำระผ่านตู้ ATM, แอปเป๋าตัง และ แอป Krungthai NEXT
1. เป๋าตัง (Paotang)
2. Krungthai NEXT
หมายเหตุ การสมัครผ่านช่องทางแอปเป๋าตัง ไม่รองรับ สินเชื่อกรุงไทยธนวัฏ 5 Plus, สินเชื่อกรุงไทยธนวัฏ ที่หน่วยงานไม่มีข้อตกลงกับธนาคาร (Non mou) และสินเชื่อกรุงไทยใจดี
- ผู้กู้หลักต้องทำการเปลี่ยนช่องทางการรับใบเสร็จ
- โดยการเข้าใช้งานครั้งแรก ผู้กู้หลักต้องให้ความยินยอมในข้อกำหนดและเงื่อนไขก่อนทำรายการ (Terms & Conditions)
- หลังจากผู้กู้หลักเปลี่ยนช่องทางมารับใบเสร็จ e-Receipt แล้ว ผู้กู้หลักจะได้รับ e-Receipt ทางอีเมล เมื่อมีการชำระค่างวดหลังจากเปลี่ยนช่องทางการรับใบเสร็จ ตัวอย่าง ผู้กู้หลักเปลี่ยนช่องทางมารับใบเสร็จวันที่ 17 ก.ค. 67 โดยมีการจ่ายชำระค่างวดในวันที่ 18 ก.ค. 67 ผู้กู้หลักจะได้รับใบเสร็จ e-Receipt ทางอีเมลในวันที่ 19 ก.ค.67
- เข้าไปที่เมนู ขอใบเสร็จย้อนหลัง
- โดยการเข้าใช้งานครั้งแรกของผู้กู้ร่วม สำหรับสินเชื่อที่อยู่อาศัย ต้องให้ความยินยอมในข้อกำหนดและเงื่อนไขก่อนทำรายการ (Terms & Conditions)
- เลือกเดือนที่ต้องการขอใบเสร็จย้อนหลัง เลือกได้สูงสุด 6 เดือน
- สามารถขอใบเสร็จย้อนหลังได้ไม่เกิน 12 เดือน
บัญชีสินเชื่อที่ปิดไปแล้ว ยังสามารถเปลี่ยนช่องทางรับใบเสร็จ & ขอใบเสร็จย้อนหลัง e-Receipt ได้หรือไม่
ไม่ได้ ทั้งการเปลี่ยนช่องทางการรับใบเสร็จ & ขอใบเสร็จย้อนหลัง เนื่องจากบัญชีได้ถูกปิดไปแล้ว
ผู้กู้หลักเท่านั้นที่จะสามารถทำรายการเปลี่ยนช่องทางขอรับใบเสร็จ e-Receipt ได้
ผู้กู้หลักและผู้กู้ร่วม สามารถแก้ไขอีเมลได้ เพื่อขอรับใบเสร็จ e-Receipt ย้อนหลังได้
หมายเหตุ
หากผู้กู้หลักทำการแก้ไขอีเมลที่เมนูขอใบเสร็จย้อนหลัง จะไม่ไปเปลี่ยนอีเมลที่กำหนดไว้ที่ เมนูการเปลี่ยนช่องทางการรับใบเสร็จแบบประจำทุกเดือน
แอป Krungthai NEXT มีข้อความแจ้งเตือนผู้ใช้บริการขณะใช้งาน “ส่งคำขอใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ย้อนหลังไม่สำเร็จ” ไม่สามารถดำเนินการได้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง (สัญลักษณ์สีแดง)
ผู้กู้หลักสามารถติดต่อด้วยตนเองได้ ทุกสาขา เพื่อขอเปลี่ยนเป็นการรับใบเสร็จทางไปรษณีย์
- สามารถขอใบเสร็จย้อนหลังได้ เฉพาะเดือนที่เคยขอรับใบเสร็จ e-Receipt เท่านั้น
- โดยแอปจะแสดง 12 เดือนย้อนหลัง และสามารถกดเลือกได้เฉพาะเดือนที่ขอรับใบเสร็จ e-Receipt
ตัวอย่าง
ม.ค.-มี.ค. รับ e-Receipt ทางอีเมล > กดเลือกได้
เม.ย.-มิ.ย. รับทางไปรษณีย์ > กดเลือกไม่ได้
ก.ค.-ก.ย. รับ e-Receipt ทางอีเมล > กดเลือกได้
Email Address : e-Receipt@krungthai.com
ชื่อผู้ส่ง : e-Receipt <e-Receipt@krungthai.com>
ชื่อเรื่อง : ใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์
ระบุรหัสผ่าน (Password) เป็นเลขบัตรประจำตัวประชาชน 13 หลักของผู้กู้หลัก
ตรวจสอบสัญญากู้เงินที่ตำแหน่งการลงนาม โดยท่านที่ลงนามลำดับแรกจะถือเป็นผู้กู้หลักเสมอ และท่านที่ลงนามในลำดับถัดไปจะเป็นผู้กู้ร่วมทั้งหมด
ดาวน์โหลดแอปฯ เป๋าตัง ได้แล้ววันนี้ รองรับทั้ง iOS และ Android
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
คู่คิดการเงินที่คุณอาจสนใจ
