กรณียืนยันตัวตนไม่ผ่าน

สามารถนำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่ตู้เอทีเอ็ม ที่มีเมนู "ยืนยันตัวตน" ของธนาคารกรุงไทย

เลือกเมนู “ยืนยันตัวตน”
(ไม่ต้องใช้บัตร ATM)
ยืนยัน
“การเป็นเจ้าของบัตรประชาชน”
ยินยอมให้
“เปิดเผยข้อมูลพิสูจน์ตัวตน”
ทำความสะอาดชิปบนบัตรประชาชนของท่าน ก่อนเสียบบัตร

เสียบบัตรประชาชน กดปุ่มตกลง และรอระบบตรวจสอบข้อมูล เพื่อยืนยันตัวตนของท่าน
เมื่อระบบตรวจสอบเสร็จ นำบัตรประชาชนออก กดปุ่ม จบการทำรายการยืนยันตัวตน