คำถามที่พบบ่อย
-
บริการโอนเงิน-รับเงิน Western Union ของธนาคารกรุงไทย คืออะไร?
บริการโอนเงิน-รับเงิน Western Union ของธนาคารกรุงไทย คือ บริการโอนเงินและรับเงินระหว่างประเทศที่รวดเร็วและปลอดภัย ช่วยให้สามารถส่งเงินไปยังต่างประเทศได้ภายในไม่กี่นาที โดยผู้รับสามารถรับเงินได้จากตัวแทน Western Union ทั่วโลก โดยไม่ต้องมีบัญชีธนาคารโดยสามารถทำรายการได้ทั้งผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT, ตู้ ATM ของธนาคารกรุงไทย และสาขาและบูธแลกเปลี่ยนเงินของธนาคารที่มีเครื่องหมาย Western Union ทั่วประเทศ
-
ช่องทางใดบ้างที่สามารถใช้บริการ Western Union กับธนาคารกรุงไทย?
คุณสามารถใช้บริการ Western Union กับธนาคารกรุงไทยผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แอปพลิเคชัน Krungthai NEXT ทำรายการได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- ตู้ ATM ของธนาคารกรุงไทย ที่มีบริการ Western Union
- สาขาและบูธแลกเงินธนาคารกรุงไทย ที่มีเครื่องหมาย Western Union
-
บริการโอนเงิน-รับเงิน Western Union ต้องมีบัญชีธนาคารกรุงไทยหรือไม่จึงจะใช้บริการได้?
การทำรายการส่งเงินผ่านสาขาลูกค้าจำเป็นต้องมีบัญชีธนาคาร ไม่สามารถส่งเงินเป็นเงินสดได้ ขารับเงินรับเป็นเงินสดได้ปกติยกเว้นลูกค้า 3 สัญชาติ ได้แก่ เมียนมา ลาวและเนปาลที่ต้องรับเงินเข้าบัญชีเท่านั้น
การทำรายการผ่านช่องทาง NEXT และ ATM จำเป็นต้องมีบัญชีในการทำรายการ โดยช่องทาง ATM ต้องลงทะเบียนผู้รับและผู้ส่งเงินที่สาขาก่อนใช้บริการ
-
ค่าธรรมเนียมในการโอนเงินผ่าน Western Union กับธนาคารกรุงไทยคือเท่าใด?
ค่าธรรมเนียมในการโอนเงินผ่าน Western Union กับธนาคารกรุงไทยขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่โอนและประเทศปลายทาง แนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบทุกครั้งก่อนทำรายการ
-
โอนเงิน Western Union สามารถรับเงินภายในกี่วัน?
การรับเงินผ่าน Western Union กับธนาคารกรุงไทยสามารถทำได้ภายใน 5 นาทีหลังจากที่ผู้ส่งทำรายการเสร็จสิ้น ในกรณีรายการปกติทั่วไป
-
ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการรับเงินผ่าน Western Union?
ในการรับเงินผ่าน Western Union กับธนาคารกรุงไทย คุณจะต้องเตรียมเอกสารดังนี้
- บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ตัวจริงที่ยังไม่หมดอายุ
- หมายเลขควบคุมการโอนเงิน (MTCN) ที่ผู้ส่งแจ้งให้ทราบ
- จำนวนเงินบาทที่จะรับ
-
โอนเงินต่างประเทศ Western Union กับธนาคารกรุงไทย สามารถโอนเงินไปยังประเทศใดได้บ้าง?
คุณสามารถโอนเงินไปยังกว่า 200 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลกผ่านบริการ Western Union กับธนาคารกรุงไทย
-
โอนเงินต่างประเทศ Western Union มีการจำกัดจำนวนเงินในการโอนแต่ละครั้งหรือไม่?
จำนวนเงินสูงสุดที่สามารถโอนผ่าน Western Union กับธนาคารกรุงไทย สามารถโอนเงินได้สูงสุดไม่เกิน 200,000บาทต่อรายการ แนะนำให้สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่สาขาธนาคารกรุงไทยหรือ Krungthai Contact Center โทร 02-111-1111 ตลอด 24 ชั่วโมง
-
สามารถตรวจสอบสถานะการโอนเงิน Western Union ได้อย่างไร?
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการโอนเงินได้ที่ www.westernunion.com โดยใช้หมายเลขควบคุมการโอนเงิน (MTCN) ที่ได้รับจากผู้ส่ง
-
หากพบปัญหาในการใช้บริการ Western Union กับธนาคารกรุงไทย ควรติดต่อที่ใด?
หากคุณพบปัญหาในการใช้บริการ Western Union กับธนาคารกรุงไทย สามารถติดต่อสอบถามและขอความช่วยเหลือได้ที่
- Krungthai Contact Center: โทร 02-111-1111 ตลอด 24 ชั่วโมง
- สาขาของธนาคารกรุงไทย: สามารถเข้ารับบริการและสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่สาขาใกล้บ้านคุณ
-
หากกดชำระแล้ว ไม่พบใบสั่งในการชำระต้องทำอย่างไร
ให้ผู้ชำระประสานงานติดต่อกลับสถานีตำรวจที่ออกใบสั่ง
-
หากจำนวนค่าปรับในระบบที่ชำระไม่ตรงกับใบสั่ง จะต้องทำอย่างไร
ให้ผู้ชำระประสานงานติดต่อสถานีตำรวจที่ออกใบสั่ง เพื่อแก้ไขค่าปรับให้ถูกต้อง
-
ชำระค่าปรับจราจร แล้ว แต่สลิปไม่ออก ลูกค้าต้องทำอย่างไร?
สามารถพิมพ์ Statement เพื่อเป็นหลักฐานแทนได้
-
กรณีชื่อ-นามสกุล ของผู้ยื่นชำระค่าปรับที่สาขา ไม่ตรงกับที่แสดงในใบสั่ง สามารถชำระค่าปรับจราจร ได้หรือไม่?
ได้ โดยกรอกเลขที่บัตรประจำตัวประชาชน 13 หลักแทน ลงในช่อง Ref 2
-
สามารถแบ่งชำระหรือลดค่าปรับจราจร ได้หรือไม่?
ไม่ได้ ต้องชำระค่าปรับจราจรเต็มจำนวนตามที่ระบบแจ้งมา
-
การชำระค่าปรับจราจรจะต้องแสดงเอกสารอะไรบ้าง?
แสดงใบสั่งหรือสำเนาใบสั่งที่มีบาร์โค้ดระบุไว้พร้อมบัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง หากเป็นชาวต่างชาติ สาขาธนาคารกรุงไทย กรณีจ่ายค่าปรับจราจร ผ่าน ATM, แอปฯ Krungthai NEXT และ แอปฯ เป๋าตัง ให้ระบุหมายเลขใบสั่ง 13 หลัก
-
ปัจจุบันการขอข้อมูลเครดิตบูโรผ่านธนาคารกรุงไทยสามารถขอที่ไหนได้บ้าง
- Krungthai NEXT
- ตู้เอทีเอ็มธนาคารกรุงไทย
- สาขาของธนาคารกรุงไทย
-
สามารถให้บุคคลอื่นขอข้อมูลเครดิตบูโรแทนได้หรือไม่
-
การขอข้อมูลเครดิตบูโรในหนึ่งวันสามารถขอได้กี่ครั้ง
-
การขอข้อมูลเครดิตบูโรผ่าน Krungthai NEXT สามารถขอได้ทั้งบุคคลธรรมดา,คณะบุคคลและนิติบุคคลหรือไม่
-
การรับรายงานเครดิตบูโรผ่านทางอีเมลและที่อยู่ที่เลือกไว้ใช้ระยะเวลาเท่าไร
- การรับรายงานผ่านที่อยู่ จะได้รับรายงานเครดิตบูโรไม่เกิน 7 วันทำการ
-
การรับรายงานเครดิตบูโรผ่าน Krungthai NEXT สามารถรับรายงานในช่องทางใดได้บ้าง
การรับรายงานเครดิตบูโร สามารถรับรายงานผ่านทางอีเมล หรือจัดส่งรายงานทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่ที่เลือกไว้
-
พร้อมเพย์ คืออะไร?
พร้อมเพย์ คือ บริการรับ-โอนเงินระหว่างกัน โดยใช้เลขประจำตัวประชาชน หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ซึ่งจะอำนวยความสะดวกทั้งด้านการโอนเงินและรับโอนเงินจากบุคคลทั่วไป หรือองค์กรธุรกิจ และรับเงินสวัสดิการต่างๆ จากภาครัฐได้อย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้อย่างปลอดภัย
-
ผูกพร้อมเพย์ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการลงทะเบียนหรือไม่
สมัครกรุงไทยพร้อมเพย์ง่าย ๆ เพียงผูกบัญชีกับเลขบัตรประชาชน หรือเบอร์โทรศัพท์ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมในการลงทะเบียน
-
หนึ่งบัญชีพร้อมเพย์สามารถผูกกับเบอร์มือถือได้สูงสุดกี่เบอร์
หนึ่งบัญชีพร้อมเพย์สามารถผูกกับเบอร์มือถือได้สูงสุด 3 เบอร์ ต่อ 1 บัญชี
-
หากมีคนรู้เลขบัตรประชาชนหรือเบอร์มือถือของเรา จะสามารถโอนเงินออกจากบัญชีเราได้หรือไม่
ไม่ได้ การโอนเงินออกจากบัญชี จะต้องใช้ข้อมูลอื่น ๆ ประกอบ เช่น หากต้องการโอนเงินผ่านตู้ ATM จะต้องมีบัตรเดบิตหรือบัตรเอทีเอ็ม และรหัสเพื่อเข้าดำเนินรายการผ่านตู้เอทีเอ็ม หรือหากต้องการโอนเงินออกจาก Mobile Banking หรือ Internet Banking ก็จะต้องมีข้อมูล Username และ Password จึงจะสามารถเข้าทำรายการได้
-
บริการพร้อมเพย์มีการกำหนดจำนวนครั้งในการโอน วงเงิน และจำนวนเงินสูงสุดในการโอนต่อรายการและต่อวันเท่าไร
โอนเงินผ่านพร้อมเพย์จะไม่มีการกำหนดจำนวนครั้งในการโอนเงินต่อวัน สำหรับวงเงินสูงสุดและจำนวนเงินสูงสุดในการโอนเงินต่อรายการและต่อวัน ขึ้นกับแต่ละธนาคารเป็นผู้กำหนด
-
หากมีการเปลี่ยนแปลง/ยกเลิกเบอร์โทรศัพท์มือถือที่เคยใช้ลงทะเบียนบริการพร้อมเพย์ไว้ ต้องทำอย่างไร
ในกรณีผูกเบอร์โทรศัพท์ไว้กับบัญชีพร้อมเพย์ หากเปลี่ยนเบอร์ ควรแจ้งยกเลิกการลงทะเบียนพร้อมเพย์ และลงทะเบียนด้วยเบอร์ใหม่กับธนาคารที่ต้องการใช้บริการ ผ่านช่องทางที่สะดวก
-
ผูกพร้อมเพย์ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการลงทะเบียนหรือไม่
สมัครกรุงไทยพร้อมเพย์ง่าย ๆ เพียงผูกบัญชีกับเลขบัตรประชาชน หรือเบอร์โทรศัพท์ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมในการลงทะเบียน
-
หนึ่งบัญชีพร้อมเพย์สามารถผูกกับเบอร์มือถือได้สูงสุดกี่เบอร์
หนึ่งบัญชีพร้อมเพย์สามารถผูกกับเบอร์มือถือได้สูงสุด 3 เบอร์ ต่อ 1 บัญชี
-
หากมีคนรู้เลขบัตรประชาชนหรือเบอร์มือถือของเรา จะสามารถโอนเงินออกจากบัญชีเราได้หรือไม่
ไม่ได้ การโอนเงินออกจากบัญชี จะต้องใช้ข้อมูลอื่น ๆ ประกอบ เช่น หากต้องการโอนเงินผ่านตู้ ATM จะต้องมีบัตรเดบิตหรือบัตรเอทีเอ็ม และรหัสเพื่อเข้าดำเนินรายการผ่านตู้เอทีเอ็ม หรือหากต้องการโอนเงินออกจาก Mobile Banking หรือ Internet Banking ก็จะต้องมีข้อมูล Username และ Password จึงจะสามารถเข้าทำรายการได้
-
บริการพร้อมเพย์มีการกำหนดจำนวนครั้งในการโอน วงเงิน และจำนวนเงินสูงสุดในการโอนต่อรายการและต่อวันเท่าไร
โอนเงินผ่านพร้อมเพย์จะไม่มีการกำหนดจำนวนครั้งในการโอนเงินต่อวัน สำหรับวงเงินสูงสุดและจำนวนเงินสูงสุดในการโอนเงินต่อรายการและต่อวัน ขึ้นกับแต่ละธนาคารเป็นผู้กำหนด
-
หากมีการเปลี่ยนแปลง/ยกเลิกเบอร์โทรศัพท์มือถือที่เคยใช้ลงทะเบียนบริการพร้อมเพย์ไว้ ต้องทำอย่างไร
ในกรณีผูกเบอร์โทรศัพท์ไว้กับบัญชีพร้อมเพย์ หากเปลี่ยนเบอร์ ควรแจ้งยกเลิกการลงทะเบียนพร้อมเพย์ และลงทะเบียนด้วยเบอร์ใหม่กับธนาคารที่ต้องการใช้บริการ ผ่านช่องทางที่สะดวก
-
ช่องทางการชำระเงิน เมื่อได้รับการแจ้งเตือน
- ผู้ที่ได้รับการแจ้งเตือนสามารถชำระเงินผ่าน Krungthai netbank สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถสอบถามได้ที่สาขาธนาคาร
- ในกรณีที่ผู้รับการแจ้งเตือน ชำระเงินผ่านคนละช่องทางกับที่ได้รับการแจ้งเตือน ข้อความแจ้งเตือนจะค้างอยู่ในระบบจนกว่าจะหมดอายุ ผู้รับการแจ้งเตือนควรกดยกเลิกรายการแจ้งเตือนดังกล่าวเพื่อป้องกันการทำรายการซ้ำซ้อน
-
ต้องลงทะเบียนพร้อมเพย์ หรือไม่
ทั้งผู้ส่งการแจ้งเตือน และผู้รับการแจ้งเตือนต้องสมัครใช้บริการเรียกเก็บเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ และผูกบัญชีพร้อมเพย์กับธนาคารที่เปิดให้บริการ
-
ใครสามารถใช้บริการเรียกเก็บเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ได้บ้าง
- บริการเรียกเก็บเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ รองรับการใช้บริการจากประชาชนทั่วไป นิติบุคคล และหน่วยงานภาครัฐ ตามเงื่อนไขการให้บริการของธนาคารโดยผู้ใช้บริการต้องลงทะเบียนพร้อมเพย์ และสมัครใช้บริการเรียกเก็บเงินกับธนาคาร ดังนี้
- ประชาชนทั่วไป สามารถเลือกผูกบัญชีกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และ/หรือเลขประจำตัวประชาชน
- ร้านค้า นิติบุคคล หรือภาครัฐ สามารถเลือกผูกบัญชีกับเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และ/หรือผูก Biller ID (ตามบริการชำระใบแจ้งหนี้ข้ามธนาคาร) ก็ได้
-
บริการเรียกเก็บเงิน PayAlert (เตือนเพื่อจ่าย) คืออะไร
- บริการเรียกเก็บเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ เป็นบริการที่ช่วยให้ร้านค้าและภาคธุรกิจสามารถส่งข้อความแจ้งไปยังผู้ซื้อเพื่อขอให้ชำระเงิน ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกแก่บุคคลทั่วไป ผู้ประกอบธุรกิจ ร้านค้ารายย่อย รวมถึงผู้ประกอบธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ (e-Commerce) ให้มีช่องทางเรียกเก็บเงินและรับชำระเงินได้สะดวกรวดเร็วมากขึ้น ขณะที่ประชาชนจะได้รับความสะดวกในการชำระเงินมากขึ้น โดยมีขั้นตอนการใช้งาน 2 ขั้นตอน ได้แก่
- ขั้นตอนการส่งแจ้งเตือน: ผู้ส่งการแจ้งเตือนสามารถแจ้งข้อความให้ผู้รับการแจ้งเตือนชำระเงินกลับตามยอดเงินและช่องทางที่ระบุ ซึ่งผู้รับการแจ้งเตือนจะเห็นข้อความแจ้งเตือนผ่านช่องทางของธนาคารที่ใช้บริการ เช่น แอปพลิเคชั่นของธนาคาร (Mobile banking) หรืออีเมล
- ขั้นตอนการชำระเงิน: เมื่อผู้รับการแจ้งเตือนได้รับข้อความแจ้งเตือนจะทราบรายละเอียดของการชำระเงิน ทั้งชื่อบัญชีของผู้ส่งการแจ้งเตือน จำนวนเงินที่ต้องชำระ และรหัสอ้างอิง (ถ้ามี) โดยผู้รับการแจ้งเตือนสามารถเลือกยืนยันการชำระเงินหรือไม่ชำระเงินก็ได้
-
ช่องทางการชำระเงิน เมื่อได้รับการแจ้งเตือน
- ผู้ที่ได้รับการแจ้งเตือนสามารถชำระเงินผ่าน Krungthai netbank สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถสอบถามได้ที่สาขาธนาคาร
- ในกรณีที่ผู้รับการแจ้งเตือน ชำระเงินผ่านคนละช่องทางกับที่ได้รับการแจ้งเตือน ข้อความแจ้งเตือนจะค้างอยู่ในระบบจนกว่าจะหมดอายุ ผู้รับการแจ้งเตือนควรกดยกเลิกรายการแจ้งเตือนดังกล่าวเพื่อป้องกันการทำรายการซ้ำซ้อน
-
ต้องลงทะเบียนพร้อมเพย์ หรือไม่
ทั้งผู้ส่งการแจ้งเตือน และผู้รับการแจ้งเตือนต้องสมัครใช้บริการเรียกเก็บเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ และผูกบัญชีพร้อมเพย์กับธนาคารที่เปิดให้บริการ
-
ใครสามารถใช้บริการเรียกเก็บเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ได้บ้าง
- บริการเรียกเก็บเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ รองรับการใช้บริการจากประชาชนทั่วไป นิติบุคคล และหน่วยงานภาครัฐ ตามเงื่อนไขการให้บริการของธนาคารโดยผู้ใช้บริการต้องลงทะเบียนพร้อมเพย์ และสมัครใช้บริการเรียกเก็บเงินกับธนาคาร ดังนี้
- ประชาชนทั่วไป สามารถเลือกผูกบัญชีกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และ/หรือเลขประจำตัวประชาชน
- ร้านค้า นิติบุคคล หรือภาครัฐ สามารถเลือกผูกบัญชีกับเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และ/หรือผูก Biller ID (ตามบริการชำระใบแจ้งหนี้ข้ามธนาคาร) ก็ได้
-
บริการเรียกเก็บเงิน PayAlert (เตือนเพื่อจ่าย) คืออะไร
- บริการเรียกเก็บเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ เป็นบริการที่ช่วยให้ร้านค้าและภาคธุรกิจสามารถส่งข้อความแจ้งไปยังผู้ซื้อเพื่อขอให้ชำระเงิน ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกแก่บุคคลทั่วไป ผู้ประกอบธุรกิจ ร้านค้ารายย่อย รวมถึงผู้ประกอบธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ (e-Commerce) ให้มีช่องทางเรียกเก็บเงินและรับชำระเงินได้สะดวกรวดเร็วมากขึ้น ขณะที่ประชาชนจะได้รับความสะดวกในการชำระเงินมากขึ้น โดยมีขั้นตอนการใช้งาน 2 ขั้นตอน ได้แก่
- ขั้นตอนการส่งแจ้งเตือน: ผู้ส่งการแจ้งเตือนสามารถแจ้งข้อความให้ผู้รับการแจ้งเตือนชำระเงินกลับตามยอดเงินและช่องทางที่ระบุ ซึ่งผู้รับการแจ้งเตือนจะเห็นข้อความแจ้งเตือนผ่านช่องทางของธนาคารที่ใช้บริการ เช่น แอปพลิเคชั่นของธนาคาร (Mobile banking) หรืออีเมล
- ขั้นตอนการชำระเงิน: เมื่อผู้รับการแจ้งเตือนได้รับข้อความแจ้งเตือนจะทราบรายละเอียดของการชำระเงิน ทั้งชื่อบัญชีของผู้ส่งการแจ้งเตือน จำนวนเงินที่ต้องชำระ และรหัสอ้างอิง (ถ้ามี) โดยผู้รับการแจ้งเตือนสามารถเลือกยืนยันการชำระเงินหรือไม่ชำระเงินก็ได้
-
หากพบปัญหาในการใช้บริการ สามารถติดต่อได้ที่ใด
งาน Call Center ฝ่ายปฏิบัติการบัตรและร้านค้า งานบริการ KTB-EDC และบริการ Krungthai Fast Pay หรือบริการ Payment Gateway หมายเลขโทรศัพท์ 02-111-9999 กด 3 งานตอบคำถามแก้ไขปัญหาให้ร้านค้า (First Line Support)
-
ขั้นตอนการรับสมัครร้านค้าสมาชิก KTB (EDC)
ร้านค้า (ลูกค้า) สนใจสมัครใช้บริการ ร้านค้ารับบัตร ยื่นความจำนงไปยังสาขาที่ใช้บริการ หรือทุก ๆสาขา ของธนาคารกรุงไทยหรือผ่านตัวแทนของหน่วยงานผู้ดูแลลูกค้า
-
หากมีการ Reject รายการ หรือต้องการยกเลิกรายการลูกค้าต้องทำอย่างไร และใช้เวลากี่วันถึงจะได้รับเงิน
การ Reject รายการแบ่งเป็น 3 กรณี คือ
กรณีที่ 1 : ธนาคารกรุงไทย Reject รายการ เนื่องจากลูกค้าผู้ที่เป็นบุคคลกลุ่มเสี่ยง ธนาคารสามารถปฎิเสธการทำรายการได้ทันที
กรณีที่ 2 : ลูกค้าทำรายการที่ธนาคารกรุงไทยเสร็จแล้ว แต่ระบบส่งคำสั่งมีการตรวจสอบและพบว่าข้อมูลลูกค้าไม่ถูกต้อง ระบบจะทำรายการ Reject เงินเข้าบัญชีทันที
กรณีที่ 3 : ลูกค้าทำรายการที่ธนาคารกรุงไทยเสร็จแล้ว และมีการโอนเงินไปที่ Bene bank แล้ว แต่ปลายทางตรวจสอบพบว่าข้อมูลผิดพลาด ซึ่ง Bene bank จะทำการ reject รายการ ( โดยไม่คืนค่าธรรมเนียม และใช้อัตราแลกเปลี่ยน ณ วันที่โอนเงินคืน) ระยะเวลาขึ้นอยู่กับการตรวจสอบและส่งคำส่งในระบบ
-
ลูกค้าสามารถใช้บริการโอนเงินต่างประเทศ ด้วยวัตถุประสงค์ใดได้บ้าง ?
ลูกค้าสามารถทำรายการตามวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้
- ค่าขนส่งสินค้า
- ค่าโดยสาร
- ค่าใช้จ่ายเดินทาง – นักท่องเที่ยว
- ค่าใช้จ่ายเดินทาง – นักเรียน นักศึกษา
- ค่าใช้จ่ายเดินทางไปต่างประเทศ - อื่นๆ
- ค่าใช้จ่ายบริการด้านสุขภาพ
- ค่าใช้จ่ายตามบัตรสินเชื่อหรือบัตรเดบิต
- ค่าธรรมเนียมและค่านายหน้าอื่นๆ
- รายได้ส่งกลับบ้านของแรงงาน
- เงินให้เปล่าภาคเอกชน
- ค่าสินค้าเข้าและสินค้าออก
-
ระยะเวลานานเท่าไหร่ที่ผู้รับปลายทางจะได้รับเงิน ?
ปลายทางได้รับเงินทันที หรือช้าสุดไม่เกิน 2 วันทำการ (ได้รับเงินเต็มจำนวน) แสดงวันที่รับเงินในใบเสร็จรับเงิน
-
สามารถโอนเงินสกุลใดได้บ้าง ? และสามารถโอนไปประเทศไหนได้บ้าง ?
- โอนผ่านระบบ WARP (ไม่เกิน 500,000 บาทต่อรายการ)
- ลูกค้าสามารถโอนได้ 4 สกุลเงิน 4 ประเทศปลายทาง ได้แก่ USD-อเมริกา, GBP-อังกฤษ, SGD- สิงคโปร์, HKD- ฮ่องกง
โอนผ่านระบบ SWIFT (ไม่เกิน 1,500,000 บาทต่อรายการ)- ลูกค้าสามารถโอนเงินได้ ทั่วโลกกว่า 150 แระเทศทั่วโลก
-
ค่าธรรมเนียมในการทำรายการต่อครั้งเท่าไหร่ ?
โอนด้วยมือถือผ่านระบบ WARP
- ตั้งแต่ 1-100,000 ค่าธรรมเนียม 499 บาทต่อรายการ
- ตั้งแต่ 100,001 – 500,000 ค่าธรรมเนียม 799 ต่อรายการ
โอนผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร
- ตั้งแต่ 1-100,000 ค่าธรรมเนียม 499 บาทต่อรายการ
- ตั้งแต่ 100,001 – 500,000 ค่าธรรมเนียม 799 ต่อรายการ
โอนผ่านระบบ SWIFT
เคาน์เตอร์ธนาคาร
-
ไม่เกิน 1,500,000 บาทต่อรายการ
Charge Ben 400
Charge Our 1,200 – 1,600
โอนผ่านมือถือ
-
ไม่เกิน 1,500,000 บาทต่อรายการ
Charge Ben 300
Charge Our 1,100 – 1,500
-
วงเงินในการทำรายการต่อครั้งเท่าไหร่ ?
-
โอนผ่าน Krungthai NEXT
- Casa/FCD 1,500,000 บาท
- Inter Wallet / Travel Card 600,000 บาท -
โอนผ่านสาขาของธนาคาร
- Casa/FCD 1,500,000 บาท
- Inter Wallet / Travel Card 1,000,000 บาท
(ไม่จำกัดจำนวนครั้งในการโอน)
-
โอนผ่าน Krungthai NEXT
-
ลูกค้าสามารถเลือกทำรายการชำระเงินด้วยวิธีใดได้บ้าง ?
- Inter Wallet
- บัญชีเงินฝากบาท
- บัญชีเงินฝากสกุลต่างประเทศ (FCD)
-
บริการโอนเงินต่างประเทศ Krungthai WARP คืออะไร?
ระบบการโอนเงินต่างประเทศอัจฉริยะรูปแบบใหม่เพื่อคนไทย “ถูก เร็ว เรทดี” ปลายทางรับเงินเต็มจำนวน โอนถึงปลายทางเร็วกว่าระบบ SWIFT