คำถามที่พบบ่อย
-
ประเทศใดบ้าง ที่ใช้ 18 สกุลเงิน AUD, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, HKD, INR, JPY, KRW, MYR , NOK, NZD, RUB, SEK, SGD, TWD และ USD ใน Krungthai Inter Wallet เป็นสกุลเงินหลัก
American samoa, Andorra, Australia, Austria, Belgium, British antarctic territory, British indian ocean territory, Canada, Christmas island, Cocos (keeling) islands, Cyprus, Denmark, Ecuador, Estonia, Faroe islands, Finland, France, French guiana, Germany, Greece, Greenland, Guadeloupe, Guam, Heard island and mc donald islands, Holy see (vatican city state), Hong kong, India, Ireland, Italy, Japan, Latvia, Liechtenstein, Luxembourg, Malaysia, Malta, Marshall islands, Martinique, Mayotte, Micronesia (federated states of), Monaco, Montenegro, Nauru, Netherlands, New zealand, Niue, Norfolk island, Northern mariana islands, Norway, Palau, Portugal, Puerto rico, Republic of korea, Reunion, Russian federation, Saint pierre and miquelon, San marino, Singapore, Slovakia, Slovenia, Spain, Svalbard and jan mayen islands, Sweden, Switzerland, Taiwan, Timor-leste, Turks and caicos islands, Tuvalu, United kingdom of great britain and northern ireland, United states, United states minor outlying islands, Virgin islands (british), Virgin islands (u.s.)
-
ข้อดีของการใช้บัตร Krungthai Pearl Debit Card ประเภทใหม่ (หมายเลขบัตรขึ้นต้นด้วย 490937) คืออะไร
บัตร Krungthai Pearl Debit Card ประเภทใหม่ที่ขึ้นต้นด้วยหมายเลข 490937 เป็นบัตรเดบิตประเภทที่มีความคุ้มครองด้านประกันภัยส่วนบุคคล พร้อมทั้งบริการ Multi Currency ในบัตรเดียว รองรับบริการผูกบัตรกับผลิตภัณฑ์ Krungthai Inter Wallet ผ่าน Application Krungthai NEXT คุ้มค่า ด้วยอัตราแลกเปลี่ยนเงินสกุลต่างประเทศที่ดีที่สุด เหมาะสำหรับลูกค้าที่มีการเดินทางไปต่างประเทศ หรือมีการใช้จ่ายในสกุลเงินต่างประเทศ
-
บัตรเดบิตกรุงไทย แคร์ ประเภทใหม่ (หมายเลขบัตรขึ้นต้นด้วย 490937) กับประเภทเดิม (หมายเลขบัตรขึ้นต้นด้วย 473252) ต่างกันอย่างไร
- วงเงินการใช้บัตรบัตรเดบิตประเภทเดิมที่ขึ้นต้นด้วยหมายเลข 473252
- เบิกถอนผ่านเครื่อง ATM สูงสุด 150,000 บาท/บัตร/วัน
- โอนเงินระหว่างบัญชี สูงสุดไม่เกิน 150,000 บาท/วัน
- ชำระเงินค่าสินค้าหรือบริการผ่านเครื่อง EDC ได้สูงสุด 500,000 บาท/บัตร/วัน
บัตรเดบิตประเภทใหม่ที่ขึ้นต้นด้วยหมายเลข 490937- เบิกถอนผ่านเครื่อง ATM สูงสุด 500,000 บาท/บัตร/วัน
- โอนเงินระหว่างบัญชี สูงสุดไม่เกิน 500,000 บาท/วัน
- ชำระเงินค่าสินค้าหรือบริการผ่านเครื่อง EDC ได้สูงสุด 1,500,000 บาท/บัตร/วัน
-
สิทธิประโยชน์ของ บัตรเดบิตกรุงไทย แคร์ นี้คืออะไร
- สิทธิประโยชน์ บัตรเดบิตกรุงไทย แคร์
- คุ้มครองอุบัติเหตุสูงสุด 100,000 บาท ตลอด 24 ชั่วโมง ทั่วโลก
- ค่ารักษาพยาบาล สูงสุดครั้งละ 5,000 บาท ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
- คุ้มครองเงินที่ถูกโจรกรรมภายใน 30 นาที สูงสุดปีละ 10,000 บาท
-
บัตรเดบิตกรุงไทย แคร์ มีบริการใดบ้าง
- ถอนเงินสดที่ตู้ ATM ในต่างประเทศ/ ต่างประเทศ
- ใช้รูดหรือใช้จ่าย เพื่อซื้อสินค้าและบริการ ณ ร้านค้ารับบัตร
- ใช้ซื้อสินค้า online บนเว็บไซต์และชำระด้วยสกุลเงินที่รองรับ
-
บัตรเดบิตกรุงไทย แคร์ คืออะไร
- บัตรเดบิตกรุงไทย แคร์ เป็นบัตรเดบิตประเภทที่มีความคุ้มครองด้านประกันภัยส่วนบุคคล ผูกบัญชีหลักกับบัญชีออมทรัพย์ และ/หรือ บัญชีเงินฝากประเภทกระแสรายวันได้ และสามารถผูกบัญชีรองกับบัญชีเงินฝากประจำปลอดภาษี เพื่อดูยอดเงินและฝากเงินได้ 1 บัญชี
-
ประเทศใดบ้าง ที่ใช้ 18 สกุลเงิน AUD, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, HKD, INR, JPY, KRW, MYR , NOK, NZD, RUB, SEK, SGD, TWD และ USDใน Krungthai Inter Wallet เป็นสกุลเงินหลัก
American samoa, Andorra, Australia, Austria, Belgium, British antarctic territory, British indian ocean territory, Canada, Christmas island, Cocos (keeling) islands, Cyprus, Denmark, Ecuador, Estonia, Faroe islands, Finland, France, French guiana, Germany, Greece, Greenland, Guadeloupe, Guam, Heard island and mc donald islands, Holy see (vatican city state), Hong kong, India, Ireland, Italy, Japan, Latvia, Liechtenstein, Luxembourg, Malaysia, Malta, Marshall islands, Martinique, Mayotte, Micronesia (federated states of), Monaco, Montenegro, Nauru, Netherlands, New zealand, Niue, Norfolk island, Northern mariana islands, Norway, Palau, Portugal, Puerto rico, Republic of korea, Reunion, Russian federation, Saint pierre and miquelon, San marino, Singapore, Slovakia, Slovenia, Spain, Svalbard and jan mayen islands, Sweden, Switzerland, Taiwan, Timor-leste, Turks and caicos islands, Tuvalu, United kingdom of great britain and northern ireland, United states, United states minor outlying islands, Virgin islands (british), Virgin islands (u.s.)
-
บัตรเดบิตกรุงไทย อัลตร้า แคร์ มีบริการใดบ้าง
- ถอนเงินสดที่ตู้ ATM ในต่างประเทศ/ ต่างประเทศ
- ใช้รูดหรือใช้จ่าย เพื่อซื้อสินค้าและบริการ ณ ร้านค้ารับบัตร
- ใช้ซื้อสินค้า online บนเว็บไซต์และชำระด้วยสกุลเงินที่รองรับ
-
สิทธิประโยชน์ของบัตรเดบิตกรุงไทย อัลตร้า แคร์ นี้คืออะไร
- 'สิทธิประโยชน์บัตร บัตรเดบิตกรุงไทย เอ็กซ์ตร้า แคร์
- คุ้มครองอุบัติเหตุ ตลอด 24 ชั่วโมง ทั่วโลก สูงสุด 1,000,000 บาท
- ค่ารักษาพยาบาลสูงสุด 20,000 บาทต่ออุบัติเหตุ ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ไม่ต้องสำรองจ่ายล่วงหน้า
- คุ้มครองเมื่อถูกโจรกรรมเงิน ที่ถอนจากตู้ ATM ภายใน 30 นาที
- คุ้มครองสินค้าที่ซื้อด้วยบัตร สูงสุด 35,000 บาทต่อชิ้น (ปีละ 2 ชิ้น)
- มีบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน Roadside assistance
-
ข้อดีของการใช้ บัตรเดบิตกรุงไทย อัลตร้า แคร์ ประเภทใหม่ (หมายเลขบัตรขึ้นต้นด้วย 490937) คืออะไร
บัตร บัตรเดบิตกรุงไทย เอ็กซ์ตร้า แคร์ ประเภทใหม่ที่ขึ้นต้นด้วยหมายเลข 490937 เป็นบัตรเดบิตประเภทที่มีความคุ้มครองด้านประกันภัยส่วนบุคคล พร้อมทั้งบริการ Multi Currency ในบัตรเดียว รองรับบริการผูกบัตรกับผลิตภัณฑ์ Krungthai Inter Wallet ผ่าน Application Krungthai NEXT คุ้มค่า ด้วยอัตราแลกเปลี่ยนเงินสกุลต่างประเทศที่ดีที่สุด เหมาะสำหรับลูกค้าที่มีการเดินทางไปต่างประเทศ หรือมีการใช้จ่ายในสกุลเงินต่างประเทศ
-
บัตรเดบิตกรุงไทย อัลตร้า แคร์ ประเภทใหม่ (หมายเลขบัตรขึ้นต้นด้วย 490937) กับประเภทเดิม (หมายเลขบัตรขึ้นต้นด้วย 473252) ต่างกันอย่างไร
- วงเงินการใช้บัตรบัตรเดบิตประเภทเดิมที่ขึ้นต้นด้วยหมายเลข 473252
- เบิกถอนผ่านเครื่อง ATM สูงสุด 150,000 บาท/บัตร/วัน
- โอนเงินระหว่างบัญชี สูงสุดไม่เกิน 150,000 บาท/วัน
- ชำระเงินค่าสินค้าหรือบริการผ่านเครื่อง EDC ได้สูงสุด 500,000 บาท/บัตร/วัน
บัตรเดบิตประเภทใหม่ที่ขึ้นต้นด้วยหมายเลข 490937- เบิกถอนผ่านเครื่อง ATM สูงสุด 500,000 บาท/บัตร/วัน
- โอนเงินระหว่างบัญชี สูงสุดไม่เกิน 500,000 บาท/วัน
- ชำระเงินค่าสินค้าหรือบริการผ่านเครื่อง EDC ได้สูงสุด 1,500,000 บาท/บัตร/วัน
-
บัตรเดบิตกรุงไทย อัลตร้า แคร์ คืออะไร
- บัตรเดบิตกรุงไทย อัลตร้า แคร์ เป็นบัตรเดบิตประเภทที่มีความคุ้มครองด้านประกันภัยส่วนบุคคล ผูกบัญชีหลักกับบัญชีออมทรัพย์ และ/หรือ บัญชีเงินฝากประเภทกระแสรายวันได้ และสามารถผูกบัญชีรองกับบัญชีเงินฝากประจำปลอดภาษี เพื่อดูยอดเงินและฝากเงินได้ 1 บัญชี
-
สามารถติดบัตร M-PASS และบัตร Easy Pass ไว้ด้วยกันหรือไม่ และหากติดบัตรไว้ด้วยกัน ระบบจะตัดเงินจากบัตรใด
แนะนำผู้ใช้ทางเลือกติดบัตรเพียงใบเดียว โดยควรเป็นบัตร M-PASS หรือบัตร Easy Pass เท่านั้น
-
หากใช้บัตร M-PASS วิ่งผ่านด่าน กทพ. โดยต้องชำระค่าผ่านทาง 50 บาท แต่บัตร M-PASS มีเงิน 20 บาท จะไปตัด EasyPass อีก 30 บาทหรือไม่
ระบบจะไม่มีการตัดชำระค่าผ่านทางเป็นบางส่วน (Partial) หากในบัตรมีเงินคงเหลือไม่เพียงพอ จะไม่สามารถผ่านด่านได้ ต้องถอยรถออกจากช่องทางชำระด้วยบัตรมาเข้าช่องทางชำระด้วยเงินสดเท่านั้น
-
3-D Secure คืออะไร
คือ บริการเสริมเพิ่มความสะดวกและปลอดภัย ในการชำระค่าสินค้าหรือบริการออนไลน์ ผ่านบัตรเดบิต ธนาคารกรุงไทย โดยจะให้ลูกค้ายืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP (One Time Password) พร้อมแสดงข้อความยืนยันส่วนตัว หรือ PAM (Personal Assurance Message) เมื่อทำรายการผ่านร้านค้าออนไลน์ ที่ลงทะเบียนกับ VISA/Mastercard/UPI อย่างถูกต้อง
-
ถ้าต้องการใช้บริการ 3-D Secure จะต้องดำเนินการอย่างไร
ขั้นตอนที่ 1 สมัครใช้บริการ
ขั้นตอนที่ 2 เปิดใช้บริการ
-
ข้อความยืนยันส่วนตัว (PAM) คืออะไร
ข้อความยืนยันการเปิดใช้บริการออนไลน์ ที่จะปรากฏบนหน้าเว็บไซต์ในขณะที่กำลังทำรายการ เพื่อให้ลูกค้าทราบว่ากำลังทำรายการผ่านร้านค้าออนไลน์ ที่ลงทะเบียนกับ Visa International/MasterCard Asia อย่างถูกต้อง
-
ควรทำอย่างไร หากข้อความยืนยันส่วนตัว (PAM) ไม่ถูกต้อง
ควรจะยกเลิกการทำรายการบนเว็บไซต์ดังกล่าวทันที โดยไม่ต้องใส่ password
-
One Time Password (OTP) คืออะไร
รหัสผ่านที่ใช้ได้เพียงครั้งเดียว เพื่อล็อคอินเข้าสู่ระบบ หรือทำธุรกรรมต่างๆ โดยจะส่งเป็น SMS มายังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้
-
บัตรชนิดใดบ้างที่สามารถใช้บริการ Verified by Visa ได้
บัตรวิซ่าเดบิตทุกประเภทของธนาคารกรุงไทย ยกเว้น Krungthai Invest Smart Card (Krungthai Oil Fund Card)
-
ผู้ถือบัตรจะได้รับประโยชน์ใดบ้างจากบริการนี้
บริการนี้จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยในการซื้อสินค้าและบริการทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งสามารถมั่นใจได้ว่าร้านค้าออนไลน์ ที่กำลังทำรายการอยู่นั้น ได้ลงทะเบียนกับ Visa International อย่างถูกต้อง
-
ประเทศใดบ้าง ที่ใช้ 18 สกุลเงิน AUD, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, HKD, INR, JPY, KRW, MYR , NOK, NZD, RUB, SEK, SGD, TWD และ USDใน Krungthai Inter Wallet เป็นสกุลเงินหลัก
American samoa, Andorra, Australia, Austria, Belgium, British antarctic territory, British indian ocean territory, Canada, Christmas island, Cocos (keeling) islands, Cyprus, Denmark, Ecuador, Estonia, Faroe islands, Finland, France, French guiana, Germany, Greece, Greenland, Guadeloupe, Guam, Heard island and mc donald islands, Holy see (vatican city state), Hong kong, India, Ireland, Italy, Japan, Latvia, Liechtenstein, Luxembourg, Malaysia, Malta, Marshall islands, Martinique, Mayotte, Micronesia (federated states of), Monaco, Montenegro, Nauru, Netherlands, New zealand, Niue, Norfolk island, Northern mariana islands, Norway, Palau, Portugal, Puerto rico, Republic of korea, Reunion, Russian federation, Saint pierre and miquelon, San marino, Singapore, Slovakia, Slovenia, Spain, Svalbard and jan mayen islands, Sweden, Switzerland, Taiwan, Timor-leste, Turks and caicos islands, Tuvalu, United kingdom of great britain and northern ireland, United states, United states minor outlying islands, Virgin islands (british), Virgin islands (u.s.)
-
บัตรเดบิตกรุงไทย เอ็กซ์ตร้า แคร์ มีบริการใดบ้าง
- ถอนเงินสดที่ตู้ ATM ในต่างประเทศ/ ต่างประเทศ
- ใช้รูดหรือใช้จ่าย เพื่อซื้อสินค้าและบริการ ณ ร้านค้ารับบัตร
- ใช้ซื้อสินค้า online บนเว็บไซต์และชำระด้วยสกุลเงินที่รองรับ
-
ข้อดีของการใช้บัตร Krungthai Blue Diamond Xtra Debit Card ประเภทใหม่ (หมายเลขบัตรขึ้นต้นด้วย 490937) คืออะไร
บัตร Krungthai Blue Diamond Xtra Debit Card ประเภทใหม่ที่ขึ้นต้นด้วยหมายเลข 490937 เป็นบัตรเดบิตประเภทที่มีความคุ้มครองด้านประกันภัยส่วนบุคคล พร้อมทั้งบริการ Multi Currency ในบัตรเดียว รองรับบริการผูกบัตรกับผลิตภัณฑ์ Krungthai Inter Wallet ผ่าน Application Krungthai NEXT คุ้มค่า ด้วยอัตราแลกเปลี่ยนเงินสกุลต่างประเทศที่ดีที่สุด เหมาะสำหรับลูกค้าที่มีการเดินทางไปต่างประเทศ หรือมีการใช้จ่ายในสกุลเงินต่างประเทศ
-
บัตรเดบิตกรุงไทย เอ็กซ์ตร้า แคร์ ประเภทใหม่ (หมายเลขบัตรขึ้นต้นด้วย 490937) กับประเภทเดิม (หมายเลขบัตรขึ้นต้นด้วย 473252) ต่างกันอย่างไร
- วงเงินการใช้บัตรบัตรเดบิตประเภทเดิมที่ขึ้นต้นด้วยหมายเลข 473252
- เบิกถอนผ่านเครื่อง ATM สูงสุด 150,000 บาท/บัตร/วัน
- โอนเงินระหว่างบัญชี สูงสุดไม่เกิน 150,000 บาท/วัน
- ชำระเงินค่าสินค้าหรือบริการผ่านเครื่อง EDC ได้สูงสุด 500,000 บาท/บัตร/วัน
-
สิทธิประโยชน์ของบัตรเดบิตกรุงไทย เอ็กซ์ตร้า แคร์ นี้คืออะไร
- สิทธิประโยชน์บัตรเดบิตกรุงไทย เอ็กซ์ตร้า แคร์
- คุ้มครองอุบัติเหตุ ตลอด 24 ชั่วโมง ทั่วโลก สูงสุด 500,000 บาท
- ค่ารักษาพยาบาลสูงสุด 10,000 บาทต่ออุบัติเหตุ ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
- ชดเชยรายได้ครั้งละ 10,000 บาท ไม่จำกัดจำนวนครั้ง เมื่อพักรักษาตัวในโรงพยาบาลติดต่อกันมากกว่า 4 วันขึ้นไป
-
บัตรเดบิตกรุงไทย เอ็กซ์ตร้า แคร์ คืออะไร
- บัตรเดบิตกรุงไทย เอ็กซ์ตร้า แคร์ เป็นบัตรเดบิตประเภทที่มีความคุ้มครองด้านประกันภัยส่วนบุคคล ผูกบัญชีหลักกับบัญชีออมทรัพย์ และ/หรือ บัญชีเงินฝากประเภทกระแสรายวันได้ และสามารถผูกบัญชีรองกับบัญชีเงินฝากประจำปลอดภาษี เพื่อดูยอดเงินและฝากเงินได้ 1 บัญชี
-
มีบัตรหลายใบแล้ว
บัตรนี้มีสิทธิประโยชน์มากมาย เช่น ความคุ้มครองด้านอุบัติเหตุ ฯลฯ เพียงแสดงบัตรก็สามารถรับบริการรักษาด้านอุบัติเหตุได้ทันที ไม่ต้องสำรองเงินจ่าย ในสถานพยาบาลที่ร่วมโครงการ
-
ไม่สะดวกใช้บริการเพราะไม่มีตู้ ATM ใกล้ๆ ที่ทำงานหรือที่บ้าน
สามารถใช้บัตรกรุงไทย ช้อปสมาร์ท บลูไดมอนด์ เอ็กซ์ตร้า ชำระค่าสินค้าและบริการแทนเงินสดกับร้านค้าที่รับบัตรได้เลย
-
ค่าธรรมเนียมรายปีแพงไป
บัตรนี้มีสิทธิประโยชน์เพิ่มมากกว่าบัตรทั่วไป เช่น ใช้ซื้อสินค้าและบริการได้ มีส่วนลด มี Promotion มีวงเงินคุ้มครอง และมีค่ารักษาพยาบาล