คำถามที่พบบ่อย

บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ระยะสั้น
  • ดอกเบี้ยที่ได้รับจากบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ต้องเสียภาษีหรือไม่
    • หากดอกเบี้ยที่รับจากบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ รวมทุกบัญชีทุกธนาคารที่ลูกค้าได้รับ ไม่เกิน 20,000 บาทต่อปี จะได้รับการยกเว้นภาษี 15% แต่หากรับดอกเบี้ยเกิน 20,000 บาท ต่อปี จะเสียภาษี 15%

  • สมุดบัญชีหายและต้องการทำเล่มใหม่ ต้องทำอย่างไร
    • ลูกค้าสามารถแจ้งสมุดบัญชีสูญหายได้ทุกสาขาของธนาคาร พร้อมแสดงเอกสารแสดงตน โดยกรอกแบบฟอร์มคำร้อง และทำการพิสูจน์และยืนยันตัวตนลูกค้าตามขั้นตอนที่ธนาคารกำหนด เพื่อขอออกสมุดบัญชีเงินฝากเล่มใหม่ โดยมีค่าบริการการออกสมุดเนื่องจากสูญหาย 50 บาท ทั้งนี้ กรณีบัญชีร่วม เจ้าของบัญชีต้องมาแสดงตนพร้อมกัน

  • หากไม่ได้ปรับสมุดบัญชีเงินฝากเป็นระยะเวลานาน รายการในสมุดบัญชีจะถูกยุบรวมหรือไม่
    • กรณีลูกค้าทำรายการโดยไม่ใช้สมุดคู่ฝาก และมีจำนวนรายการธุรกรรม เช่น ฝาก ถอน โอน เกินกว่า 30 รายการ เมื่อลูกค้านำสมุดบัญชีมาปรับรายการ (Update Passbook) ธนาคารจะรวมรายการให้เหลือเป็นยอดฝาก และยอดถอน อย่างละรายการ หากลูกค้าประสงค์ขอรายละเอียดรายการยอดรวม สามารถติดต่อสาขาเพื่อขอออกรายการเคลื่อนไหวทางบัญชี (Statement) โดยได้รับยกเว้นค่าธรรมเนียมการขอ Statement ย้อนหลังไม่เกิน 6 เดือนนับจากเดือนที่ร้องขอเอกสาร

  • เปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ ต้องฝากขั้นต่ำเท่าไหร่
    • จำนวนเงินเปิดบัญชีออมทรัพย์ขั้นต่ำ 500 บาท การฝากครั้งต่อไป ไม่กำหนด

  • เปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ต้องใช้อะไรบ้าง
    • เอกสารการเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ ต้องใช้
      - บัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ที่ยังไม่หมดอายุ

      กรณีบัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้ สามารถใช้เอกสารอื่นได้ คือ
      - สำเนาทะเบียนบ้าน
      - บัตรที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ ที่มีรูปถ่ายพร้อมระบุเลขประจำตัวประชาชนที่ยังไม่หมดอายุ เช่น บัตรประจำตัวข้าราชการ พนักงานรัฐวิสาหกิจ พนักงานองค์การของรัฐ หนังสือเดินทาง (Passport) ใบอนุญาตขับรถ

เงินฝากประจำ
  • คำนวณดอกเบี้ยเงินฝากประจำอย่างไร
    • จำนวนดอกเบี้ยเงินฝากประจำที่ได้รับ = เงินต้น x (อัตราดอกเบี้ย/100) x (ระยะเวลาที่ฝากจริง/จำนวนวันตามปีปฏิทิน)

  • นำเงินเข้าฝากประจำวันไหนได้บ้าง
    • เงินฝากประจำปกติ เช่น 3, 6, 12, 24, 36 เดือน สามารถนำฝากได้ทุกวันทำการของธนาคาร ที่ทุกสาขาของธนาคาร สำหรับเงินฝากประจำพิเศษ สามารถนำฝากได้ในช่วงระยะเวลาการฝากที่ธนาคารกำหนด

  • สมุดบัญชีหายและต้องการทำเล่มใหม่ ต้องทำอย่างไร
    • ลูกค้าสามารถแจ้งสมุดบัญชีสูญหายได้ทุกสาขาของธนาคาร พร้อมแสดงเอกสารแสดงตนตามที่ธนาคารกำหนด สำหรับการขอออกสมุดบัญชีเล่มใหม่จะมีค่าบริการการออกสมุด เนื่องจากสูญหาย 50 บาท

  • สามารถถอนเงินก่อนครบกำหนดฝากได้หรือไม่ จะได้รับดอกเบี้ยอย่างไร
    • สามารถถอนเงินฝากประจำก่อนครบกำหนดฝากได้ โดยมีเงื่อนไข ดังนี้

      เงินฝากประจำ 3 เดือน
      - ถอนก่อนครบกำหนด ไม่จ่ายดอกเบี้ย

      เงินฝากประจำ 6 และ 12 เดือน
      - ฝากไม่ถึง 3 เดือน ธนาคารไม่จ่ายดอกเบี้ย
      - เงินฝากที่ฝากมาแล้วไม่น้อยกว่า 3 เดือน หากถอนก่อนครบกำหนดฝาก จะจ่ายดอกเบี้ยให้ในอัตราเงินฝากออมทรัพย์ ณ วันถอน และหักภาษี ณ ที่จ่าย

      เงินฝากประจำ 24 และ 36 เดือน
      - ฝากไม่ถึง 3 เดือน ธนาคารไม่จ่ายดอกเบี้ย
      - เงินฝากที่ฝากมาแล้วไม่น้อยกว่า 3 เดือน หากถอนก่อนครบกำหนดฝาก จะจ่ายดอกเบี้ยให้ในอัตราเงินฝากออมทรัพย์ ณ วันฝาก และหักภาษี ณ ที่จ่าย สำหรับดอกเบี้ยที่ธนาคารจ่ายเกินไป จะหักจากเงินต้น สำหรับภาษีของดอกเบี้ยเงินฝากประจำที่ธนาคารได้หัก ณ ที่จ่ายและนำส่งกรมสรรพากรไปแล้ว ถือเป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย ธนาคารจะไม่สามารถคืนภาษีที่หักไว้เกินดังกล่าวให้แก่ผู้ฝากได้

  • ถ้าขาดฝากหรือฝากไม่ตรงเดือน ฝากไม่ครบตามจำนวนจะคำนวณอัตราดอกเบี้ยอย่างไร
    • เงินฝากประจำระยะสั้น (3, 6 และ 12 เดือน) และเงินฝากประจำระยะยาว (24, 36 เดือน) ไม่จำเป็นต้องนำฝากทุกเดือน และสามารถฝากในวันใดก็ได้ โดยอัตราดอกเบี้ยที่ลูกค้าจะได้รับ = เงินต้น x (อัตราดอกเบี้ย/100) x (ระยะเวลาที่ฝากจริง/จำนวนวันตามปีปฏิทิน)

เงินฝาก Krungthai ZERO TAX MAX
เงินฝากออมทรัพย์พิเศษสำหรับผู้เยาว์
  • หากลูกอายุเกิน 15 ปี ยังสามารถเปิดบัญชี Krungthai Kids Savings ได้อยู่หรือไม่
    • ไม่ได้ เนื่องจากเงื่อนไขของการเปิดบัญชี Krungthai Kids Savings คือต้องเป็นบุคคลธรรมดาสัญชาติไทย อายุไม่เกิน 15 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่เปิดบัญชีเท่านั้น หากอายุเกิน 15 ปีบริบูรณ์แล้ว สามารถเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์แบบปกติได้ที่นี่ https://krungthai.com/th/personal/deposits/208/1

  • สมุดบัญชีหายและต้องการทำเล่มใหม่ ต้องทำอย่างไร
    • ลูกค้าสามารถแจ้งสมุดบัญชีสูญหายได้ทุกสาขาของธนาคาร พร้อมแสดงเอกสารแสดงตน โดยกรอกแบบฟอร์มคำร้อง และทำการพิสูจน์และยืนยันตัวตนลูกค้าตามขั้นตอนที่ธนาคารกำหนด เพื่อขอออกสมุดบัญชีเงินฝากเล่มใหม่ โดยมีค่าบริการการออกสมุดเนื่องจากสูญหาย 50 บาท ทั้งนี้ กรณีบัญชีร่วม เจ้าของบัญชีต้องมาแสดงตนพร้อมกัน

  • เปิดบัญชีให้ลูก สำคัญอย่างไร
    • - การเปิดบัญชีให้ลูกช่วยสร้างอนาคตที่มั่นคงให้กับลูกได้
      - เมื่อลูกบรรลุนิติภาวะ หรือมีเรื่องที่จำเป็นจะต้องใช้เงินจำนวนหนึ่ง บัญชีเงินฝากที่เปิดให้ลูกนี้สามารถช่วยเติมเต็มความต้องการของลูกในอนาคตได้
      - เป็นตัวช่วยในการเก็บออมเงินไว้เพื่อเป็นทุนการศึกษาในอนาคตของลูกได้
      - เป็นการตระหนักว่าการมีเงินเก็บสำรอง สามารถที่จะช่วยเติมเต็มความต้องการหรือแก้ไขปัญหาในอนาคตในกรณีที่ลูกจำเป็นต้องใช้เงินได้

  • เปิดบัญชีธนาคารให้ลูก ลูกจะถอนเงินได้เองเมื่อไหร่?
    • บัญชีเงินฝาก Krungthai Kids Savings เป็นบัญชีที่สามารถฝาก-ถอน ได้เหมือนเงินฝากออมทรัพย์ทั่วไป ทั้งนี้ ลูกค้าจะได้ดอกเบี้ยโบนัส หากในเดือนนั้น มียอดฝากมากกว่ายอดถอน

  • เปิดบัญชี Krungthai Kids Savings ให้ลูก สามารถถอนออกมาใช้ก่อนได้ไหม
    • บัญชีเงินฝาก Krungthai Kids Savings เป็นบัญชีสำหรับผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 15 ปีบริบูรณ์ เงื่อนไขการสั่งจ่ายธนาคารกำหนดให้ผู้ปกครองมีอำนาจสั่งจ่ายเพียงผู้เดียว หรือผู้ปกครองลงนามสั่งจ่ายร่วมกับผู้เยาว์ ผู้เยาว์จึงยังไม่สามารถถอนเงินฝากได้ด้วยตนเอง หลังจากผู้เยาว์อายุครบ 15 ปี บัญชีเงินฝากจะเปลี่ยนเป็นเงินฝากออมทรัพย์ปกติ ผู้ปกครองสามารถเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการสั่งจ่ายเป็นผู้เยาว์เพียงผู้เดียวได้ เพื่อให้ผู้เยาว์สามารถถอนเงินได้ด้วยตนเอง

เงินฝาก Krungthai NEXT Savings



<span class="forcebreakline">คำถามที่พบบ่อยของ</span><span class="forcebreakline">ลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่</span>
คำถามที่พบบ่อยของลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่