คำถามที่พบบ่อย

หากดอกเบี้ยที่รับจากบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ รวมทุกบัญชีทุกธนาคารที่ลูกค้าได้รับ ไม่เกิน 20,000 บาทต่อปี จะได้รับการยกเว้นภาษี 15% แต่หากรับดอกเบี้ยเกิน 20,000 บาท ต่อปี จะเสียภาษี 15%

ลูกค้าสามารถแจ้งสมุดบัญชีสูญหายได้ทุกสาขาของธนาคาร พร้อมแสดงเอกสารแสดงตน โดยกรอกแบบฟอร์มคำร้อง และทำการพิสูจน์และยืนยันตัวตนลูกค้าตามขั้นตอนที่ธนาคารกำหนด เพื่อขอออกสมุดบัญชีเงินฝากเล่มใหม่ โดยมีค่าบริการการออกสมุดเนื่องจากสูญหาย 50 บาท ทั้งนี้ กรณีบัญชีร่วม เจ้าของบัญชีต้องมาแสดงตนพร้อมกัน

กรณีลูกค้าทำรายการโดยไม่ใช้สมุดคู่ฝาก และมีจำนวนรายการธุรกรรม เช่น ฝาก ถอน โอน เกินกว่า 30 รายการ เมื่อลูกค้านำสมุดบัญชีมาปรับรายการ (Update Passbook) ธนาคารจะรวมรายการให้เหลือเป็นยอดฝาก และยอดถอน อย่างละรายการ หากลูกค้าประสงค์ขอรายละเอียดรายการยอดรวม สามารถติดต่อสาขาเพื่อขอออกรายการเคลื่อนไหวทางบัญชี (Statement) โดยได้รับยกเว้นค่าธรรมเนียมการขอ Statement ย้อนหลังไม่เกิน 6 เดือนนับจากเดือนที่ร้องขอเอกสาร

จำนวนเงินเปิดบัญชีออมทรัพย์ขั้นต่ำ 500 บาท การฝากครั้งต่อไป ไม่กำหนด

เอกสารการเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ ต้องใช้
- บัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ที่ยังไม่หมดอายุ

กรณีบัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้ สามารถใช้เอกสารอื่นได้ คือ
- สำเนาทะเบียนบ้าน
- บัตรที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ ที่มีรูปถ่ายพร้อมระบุเลขประจำตัวประชาชนที่ยังไม่หมดอายุ เช่น บัตรประจำตัวข้าราชการ พนักงานรัฐวิสาหกิจ พนักงานองค์การของรัฐ หนังสือเดินทาง (Passport) ใบอนุญาตขับรถ

จำนวนดอกเบี้ยเงินฝากประจำที่ได้รับ = เงินต้น x (อัตราดอกเบี้ย/100) x (ระยะเวลาที่ฝากจริง/จำนวนวันตามปีปฏิทิน)

เงินฝากประจำปกติ เช่น 3, 6, 12, 24, 36 เดือน สามารถนำฝากได้ทุกวันทำการของธนาคาร ที่ทุกสาขาของธนาคาร สำหรับเงินฝากประจำพิเศษ สามารถนำฝากได้ในช่วงระยะเวลาการฝากที่ธนาคารกำหนด

ลูกค้าสามารถแจ้งสมุดบัญชีสูญหายได้ทุกสาขาของธนาคาร พร้อมแสดงเอกสารแสดงตนตามที่ธนาคารกำหนด สำหรับการขอออกสมุดบัญชีเล่มใหม่จะมีค่าบริการการออกสมุด เนื่องจากสูญหาย 50 บาท

สามารถถอนเงินฝากประจำก่อนครบกำหนดฝากได้ โดยมีเงื่อนไข ดังนี้

เงินฝากประจำ 3 เดือน
- ถอนก่อนครบกำหนด ไม่จ่ายดอกเบี้ย

เงินฝากประจำ 6 และ 12 เดือน
- ฝากไม่ถึง 3 เดือน ธนาคารไม่จ่ายดอกเบี้ย
- เงินฝากที่ฝากมาแล้วไม่น้อยกว่า 3 เดือน หากถอนก่อนครบกำหนดฝาก จะจ่ายดอกเบี้ยให้ในอัตราเงินฝากออมทรัพย์ ณ วันถอน และหักภาษี ณ ที่จ่าย

เงินฝากประจำ 24 และ 36 เดือน
- ฝากไม่ถึง 3 เดือน ธนาคารไม่จ่ายดอกเบี้ย
- เงินฝากที่ฝากมาแล้วไม่น้อยกว่า 3 เดือน หากถอนก่อนครบกำหนดฝาก จะจ่ายดอกเบี้ยให้ในอัตราเงินฝากออมทรัพย์ ณ วันฝาก และหักภาษี ณ ที่จ่าย สำหรับดอกเบี้ยที่ธนาคารจ่ายเกินไป จะหักจากเงินต้น สำหรับภาษีของดอกเบี้ยเงินฝากประจำที่ธนาคารได้หัก ณ ที่จ่ายและนำส่งกรมสรรพากรไปแล้ว ถือเป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย ธนาคารจะไม่สามารถคืนภาษีที่หักไว้เกินดังกล่าวให้แก่ผู้ฝากได้

เงินฝากประจำระยะสั้น (3, 6 และ 12 เดือน) และเงินฝากประจำระยะยาว (24, 36 เดือน) ไม่จำเป็นต้องนำฝากทุกเดือน และสามารถฝากในวันใดก็ได้ โดยอัตราดอกเบี้ยที่ลูกค้าจะได้รับ = เงินต้น x (อัตราดอกเบี้ย/100) x (ระยะเวลาที่ฝากจริง/จำนวนวันตามปีปฏิทิน)

บัญชีเงินฝากประจำปลอดภาษี ต้องฝากขั้นต่ำ 1,000 บาท และฝากเท่ากันทุกเดือน เดือนละ 1 ครั้ง

สามารถติดต่อแจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีได้ที่สาขาเจ้าของบัญชี ในวันและเวลาที่สาขาเจ้าของบัญชีเปิดให้บริการ

ลูกค้าสามารถทำการฝากเงินได้ทุกวันทำการ ที่ธนาคารทุกสาขา

สามารถถอนเงินก่อนครบกำหนดฝากได้ แต่ถ้าถอนก่อน 3 เดือนที่จะครบกำหนด ธนาคารจะไม่จ่ายดอกเบี้ยเงินฝาก หรือหากฝากตั้งแต่ 3 เดือนขึ้นไป และถอนก่อนครบกำหนด หรือทำผิดเงื่อนไข ธนาคารจะจ่ายดอกเบี้ยให้ในอัตราดอกเบี้ยออมทรัพย์ และหักภาษี ณ ที่จ่าย

สามารถขาดฝากได้ไม่เกิน 2 ครั้ง หรือฝากตั้งแต่ 3 เดือนขึ้นไป และถอนก่อนครบกำหนด หรือทำผิดเงื่อนไข ธนาคารจะจ่ายดอกเบี้ยให้ในอัตราดอกเบี้ยออมทรัพย์ และหักภาษี ณ ที่จ่าย

ไม่ได้ เนื่องจากเงื่อนไขของการเปิดบัญชี Krungthai Kids Savings คือต้องเป็นบุคคลธรรมดาสัญชาติไทย อายุไม่เกิน 15 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่เปิดบัญชีเท่านั้น หากอายุเกิน 15 ปีบริบูรณ์แล้ว สามารถเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์แบบปกติได้ที่นี่ https://krungthai.com/th/personal/deposits/208/1

ลูกค้าสามารถแจ้งสมุดบัญชีสูญหายได้ทุกสาขาของธนาคาร พร้อมแสดงเอกสารแสดงตน โดยกรอกแบบฟอร์มคำร้อง และทำการพิสูจน์และยืนยันตัวตนลูกค้าตามขั้นตอนที่ธนาคารกำหนด เพื่อขอออกสมุดบัญชีเงินฝากเล่มใหม่ โดยมีค่าบริการการออกสมุดเนื่องจากสูญหาย 50 บาท ทั้งนี้ กรณีบัญชีร่วม เจ้าของบัญชีต้องมาแสดงตนพร้อมกัน

- การเปิดบัญชีให้ลูกช่วยสร้างอนาคตที่มั่นคงให้กับลูกได้
- เมื่อลูกบรรลุนิติภาวะ หรือมีเรื่องที่จำเป็นจะต้องใช้เงินจำนวนหนึ่ง บัญชีเงินฝากที่เปิดให้ลูกนี้สามารถช่วยเติมเต็มความต้องการของลูกในอนาคตได้
- เป็นตัวช่วยในการเก็บออมเงินไว้เพื่อเป็นทุนการศึกษาในอนาคตของลูกได้
- เป็นการตระหนักว่าการมีเงินเก็บสำรอง สามารถที่จะช่วยเติมเต็มความต้องการหรือแก้ไขปัญหาในอนาคตในกรณีที่ลูกจำเป็นต้องใช้เงินได้

บัญชีเงินฝาก Krungthai Kids Savings เป็นบัญชีที่สามารถฝาก-ถอน ได้เหมือนเงินฝากออมทรัพย์ทั่วไป ทั้งนี้ ลูกค้าจะได้ดอกเบี้ยโบนัส หากในเดือนนั้น มียอดฝากมากกว่ายอดถอน

บัญชีเงินฝาก Krungthai Kids Savings เป็นบัญชีสำหรับผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 15 ปีบริบูรณ์ เงื่อนไขการสั่งจ่ายธนาคารกำหนดให้ผู้ปกครองมีอำนาจสั่งจ่ายเพียงผู้เดียว หรือผู้ปกครองลงนามสั่งจ่ายร่วมกับผู้เยาว์ ผู้เยาว์จึงยังไม่สามารถถอนเงินฝากได้ด้วยตนเอง หลังจากผู้เยาว์อายุครบ 15 ปี บัญชีเงินฝากจะเปลี่ยนเป็นเงินฝากออมทรัพย์ปกติ ผู้ปกครองสามารถเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการสั่งจ่ายเป็นผู้เยาว์เพียงผู้เดียวได้ เพื่อให้ผู้เยาว์สามารถถอนเงินได้ด้วยตนเอง

บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ดอกเบี้ยสูง NEXT Savings สามารถเปิดบัญชีผ่านแอป Krungthai NEXT ได้เท่านั้น ซึ่งหากเปิดบัญชีออมทรัพย์ที่สาขา จะได้รับอัตราดอกเบี้ยตามชื่อประเภทบัญชีนั้นๆ และประกาศอัตราดอกเบี้ยของธนาคาร

สามารถตรวจสอบอัตราดอกเบี้ยเงินฝากประจำ อัตราดอกเบี้ยเงินฝากออมทรัพย์ อัตราดอกเบี้ยเงินฝากกระแสรายวัน ได้ ที่นี่ https://krungthai.com/th/rates/viewdetail/28

จำเป็น หากต้องการอัตราดอกเบี้ย 1.50% ต่อปี

การเปิดบัญชีเงินฝากดอกเบี้ยสูง NEXT Savings จำเป็นต้องใช้บัตรประชาชน เพื่อกรอกข้อมูลการเปิดบัญชี

บัญชีเงินฝาก NEXT Savings เป็นบัญชีออนไลน์ที่ไม่มีเล่มสมุดบัญชี อัตราดอกเบี้ยสูงกว่าบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ทั่วไป และจ่ายดอกเบี้ยทุกเดือน