ธนาคารได้ตระหนักถึงความสำคัญของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม ทั้งในส่วนของพนักงาน ลูกค้า สังคม ผู้ถือหุ้น คู่ค้าและหน่วยงานกำกับ ทั้งในมิติเศรษฐกิจ สังคมและสิ่งแวดล้อม เพื่อให้การปฏิบัติเป็นไปอย่างเหมาะสมและเป็นธรรม จึงได้กำหนดนโยบายการกำกับดูแลกิจการที่ดีและจรรยาบรรณธุรกิจของธนาคาร โดยการดำเนินธุรกิจของธนาคารจะสร้างประโยชน์สูงสุด และสอดคล้องกับความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม เพื่อผลักดันให้เกิดการพัฒนาอย่างมั่นคง มั่งคั่ง และยั่งยืน