ธนาคารเชื่อว่ารากฐานสำคัญของการเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืนและมั่นคงนั้น ต้องมาจากการดำเนินธุรกิจควบคู่ไปกับการมีจริยธรรม จึงมีการกำหนดให้กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานทุกระดับ ยึดมั่นและปฏิบัติตามนโยบายการกำกับดูแลกิจการที่ดี อันนำไปสู่การเป็นองค์กรที่มีวัฒนธรรมบรรษัทภิบาล ภายใต้ข้อกำหนดนโยบายต่อต้านการให้สินบนและคอร์รัปชั่น (Anti Bribery and Corruption Policy) เพื่อแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ สุจริต ไม่เบียดเบียนผู้อื่น ตรงไปตรงมา และมีการปฏิบัติตามหลักการการต่อต้านการทุจริตทุกรูปแบบ โดยปฏิเสธการกระทำใดๆ ที่นำไปสู่กระบวนการคอร์รัปชั่นและสินบน (Zero tolerance)

ธนาคารได้ตระหนักถึงความสำคัญต่อการบริหารและควบคุมความเสี่ยงอย่างเป็นระบบที่มีประสิทธิภาพครอบคลุมทั้งองค์กร ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญให้ผู้บริหารนำไปใช้ในการจัดการความเสี่ยง เพื่อลดความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นจากความเสี่ยงให้อยู่ในระดับที่ยอมรับได้ และลดเหตุการณ์ที่ไม่สามารถคาดเดาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตและอาจส่งผลในทางบวกหรือทางลบต่อองค์กร

โดยได้มีการกำหนดโครงสร้างนโยบาย พร้อมทั้งแนวทางการปฏิบัติไว้อย่างชัดเจน ตามกรอบข้อกำหนดของธนาคารแห่งประเทศไทยและตามแนวทางของ Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO) รวมถึงดำเนินงานตามแนวทาง State Enterprise Performance Appraisal (SEPA) ซึ่งเป็นระบบประเมินคุณภาพรัฐวิสาหกิจ เพื่อให้มีการพัฒนาระบบการบริหารจัดการในด้านต่างๆ ทัดเทียมกับมาตรฐานการบริหารจัดการองค์กรระดับสากล พร้อมทั้งจัดตั้งสายงานบริหารความเสี่ยงในการกำกับดูแล ติดตาม ประเมินผล และรายงานผลต่อคณะกรรมการธนาคารอย่างต่อเนื่อง

นอกจากนี้ ยังมีการแต่งตั้งคณะกรรมการ Governance Risk and Compliance (GRC) ระดับจัดการ มีหน้าที่ความรับผิดชอบพิจารณา เป็นผู้ให้ความเห็นในการปรับปรุงกระบวนการให้สินเชื่อของธนาคาร และการดำเนินการตามประเด็นการตรวจพบของหน่วยงานที่กำกับธนาคารให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิผล